Software Consultant [m|w|d] im Innendienst in Dresden
Software Consultant [m|w|d] im Innendienst in Dresden
Software Consultant [m|w|d] im Innendienst in Dresden
Software Consultant [m|w|d] im Innendienst in Dresden
Soloplan GmbH
Computer-Software
Dresden
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 37.000 € – 48.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Software Consultant [m|w|d] im Innendienst in Dresden
Über diesen Job
Dresden (teilw. Homeoffice)
Fortgeschritten Senior Junior
Flexible Arbeitszeiten
C1
C1
Bitte bewerben Sie sich hier auf "ITsax.de" mit dem "Bewerben" Link/Button rechts oben.
Hinweis: Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unseren direkten Bewerbungslink gehostet von Empfehlungsbund und ITsax.de: https://www.itsax.de/jobs/278553/software-consultant-m-w-d-im-innendienst-in-dresden. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Nach umfangreicher Einarbeitung verstärkst du unser internationales Consulting Team im Anwendersupport für unsere Software CarLo.
Deine Aufgaben
- Dokumentation und Analyse der Kundenanfragen mittels eines modernen Ticketsystems
- Übernahme des Second Level Supports via Telefon oder per Mail
- Bearbeitung und Analyse der Anfragen im eigenen Testsystem oder per Fernwartung
- Erarbeiten individueller Lösungen für die Kunden im Team und mit Kollegen anderer Fachabteilungen
- Prüfung von Kundenanforderungen sowie Abstimmung von Schnittstellen und Berichten
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium der Verkehrswirtschaft oder Verkehrsingenieurwesen oder eine Ausbildung im IT-Bereich bzw. in einem vergleichbaren Bereich
- Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support | IT-Service Desk wünschenswert
- Gute IT- oder Logistik-Kenntnisse
- Gute/sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Schnelle Auffassungsgabe und gutes Ausdrucksvermögen
- Reisebereitschaft bei Außendiensttätigkeit
Unsere Benefits
- Einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz mit topaktueller Hardware im Zentrum von Dresden
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell
- Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz mit der Möglichkeit zur Weiterentwicklung
- Gezielte Einarbeitungspläne und Patenprogramme
- "Work and Travel" - Die Chance, zeitweise in einer unserer internationalen Niederlassungen tätig zu sein
- Corporate Benefits
- EGYM Wellpass (subventionierte Firmenfitness)
- Regelmäßige Teamevents und unternehmensweite Veranstaltungen
- Kostenlose Getränke/Obst und subventioniertes Mittagessen
- Work-in-Silence-Rooms für störungsfreies Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Nächste Schritte
Sende bitte deine aussagekräftigen sowie vollständigen Bewerbungsunterlagen an unser HR-Team, unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung, deines frühestmöglichen Eintrittstermins bzw. deiner aktuellen Kündigungsfrist sowie der JOB-ID 201-2 direkt über unsere Online-Bewerbung oder per Mail an Kontakt (über Bewerben-Kontaktformular) .
Vielen Dank, wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bewerben
Bitte prüfen Sie, ob Sie diese Grundanforderungen erfüllen:
- Arbeitserlaubnis in Deutschland bzw. Schengen/EU notwendig
- Mindestens Verhandlungssicher (C1) in Deutscher Sprache notwendig
- Mindestens Verhandlungssicher (C1) in Englischer Sprache notwendig
- Arbeitsort muss erreichbar sein: Dresden
Gewünschte Anrede
