Massgeschneiderte IT-Lösungen, die wirklich funktionieren – darum geht es bei unserem Rocken Partner. Als etablierter IT-Dienstleister bietet er umfassende Services von Monitoring über Cloud-Infrastruktur bis hin zu Telekommunikationslösungen. Das Tätigkeitsfeld umfasst technischen Support, Server- und Client-Management sowie proaktive Systemüberwachung. Der Fokus liegt auf präventiver Wartung und schneller Problemlösung, damit Kundenunternehmen reibungslos arbeiten können. Auch Backup-Lösungen und Datacenter-Services gehören zum Portfolio. Das Team arbeitet serviceorientiert und engagiert sich für nachhaltige Lösungen. Technik, die morgen noch funktioniert – das ist der Anspruch. Kurze Reaktionszeiten und kompetente Beratung stehen im Mittelpunkt. Bereit, IT-Infrastrukturen zuverlässig am Laufen zu halten und Kunden den Rücken freizuhalten? Dann bewirb dich jetzt bei unserem Rocken Partner!

Rolle:

Abwechslungsreiche Infrastrukturprojekte, moderne Microsoft-Technologien und direkter Kundenkontakt prägen diese Aufgabe. Du begleitest IT-Lösungen von der Planung über die Migration bis zum stabilen Betrieb und unterstützt Unternehmen dabei, ihre IT-Landschaft zuverlässig und zukunftsorientiert aufzustellen.

Verantwortung:

• Du planst und realisierst gemeinsam mit den Projektleitern anspruchsvolle IT-Infrastrukturprojekte bei KMU

• Du konzipierst, migrierst und betreibst Microsoft-365-Umgebungen und entwickelst bestehende Lösungen bedarfsgerecht weiter

• Du analysierst technische Anforderungen und erarbeitest passende Lösungen für die individuellen Kundenbedürfnisse

• Du stehst den Kunden als technische Ansprechperson zur Verfügung und unterstützt sie bei Fragen rund um ihre IT-Infrastruktur

• Du erstellst technische Konzepte, hältst Konfigurationen nachvollziehbar fest und dokumentierst die umgesetzten Projekte

• Du analysierst komplexe Störungen und übernimmst Aufgaben im 3rd-Level-Support

• Du beteiligst dich an der internen Pikett-Organisation und unterstützt bei Bedarf den zuverlässigen IT-Betrieb

• Du bringst deine Erfahrung ein, um die Qualität der Lösungen und die Zusammenarbeit mit den Kunden kontinuierlich zu verbessern

Qualifikationen:

• Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung als (Microsoft) System Engineer

• Du bringst fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld mit, insbesondere in der Planung und Betreuung von Microsoft-365-Lösungen

• Zertifizierungen in Microsoft, VMware oder Fortinet sind ein Plus

• Du kommunizierst sicher mit Kunden und Kollegen und schätzt die Zusammenarbeit im Team

• Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B

• Du sprichst sehr gutes Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse

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