1st und 2nd Level Support (m/w/d) mit einem Homeoffice-Anteil Referenz 12-223032

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie!



Für ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche suchen wir im Düsseldorfer Raum im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten 1st und 2nd Level Support (m/w/d) mit einem Homeoffice-Anteil.

Ihre Benefits:

• Eine sichere Festanstellung mit Zusatzleistungen
• 30 Urlaubstage im Jahr
• Homeoffice-Anteil
• Sehr gute Arbeitsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima
• Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
• Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
• Attraktives Jahresgehalt von bis zu 45.000 Euro

Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner für Nutzer bei technischen Fragen und Problemen
• Installation, Konfiguration und Pflege von Hard- und Software
• Überwachung der Serverlandschaft und Systemleistung
• Fehlerdiagnose und schnelle Behebung von Störungen
• Verwaltung der Zugriffsrechte und Benutzerkonten, z.B. in Active Directory
• Erfassung und Nachverfolgung von Vorfällen im Ticketsystem
• Aktualisierung und Pflege der Wissensdatenbank mit Lösungen
• Zusammenarbeit im Team zur Optimierung der IT-Infrastruktur
• Mitarbeit und Übernahme von Verantwortung in IT-Projekten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. Fachinformatiker oder vergleichbar
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich
• Tiefgehende Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Windows Server
• Solide Netzwerkkenntnisse, z.B. LAN, WLAN, VPN
• Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Support-Tools
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Problemlösung
• Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Versicherungen
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 45.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Tunahan Fevzi Sagnak (Tel +49 (0) 211 828934-85 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-223032 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf