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bmine Düsseldorf - WorldHotels CRAFTED

Tourismus, Gastronomie

Düsseldorf

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 30.500 € – 40.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Assistant Front Office Manager

Über diesen Job

Jobangebot: Assistant Front Office Manager (m/w/d) - b'mine Düsseldorf - WorldHotels CRAFTED

Düsseldorf

Dein Job

Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Vollzeit

Ab sofort ist bei uns im b'mine Düsseldorf - WorldHotels CRAFTED eine Vollzeitstelle als Assistant Front Office Manager (m/w/d) zu besetzen.

Tätigkeitsbeschreibung

  • Mitverantwortung und Führung des Front Office des b'mine Düsseldorf
  • Vertretung des Front Office Managers
  • Tägliche Motivation und Unterstützung unseres Teams, um auch das "Unmögliche" mit viel Spaß möglich zu machen
  • Erarbeitung und Einführung von Standards im Bereich Front Office sowie die nachfolgende Kontrolle derselbigen im gesamten Team
  • Check-in / -out sowie die individuelle Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste
  • Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für ein einzigartiges Hotelerlebnis
  • Professionelle Präsentation unseres Hotels durch aktiven, persönlichen Gäste- und Kundenkontakt
  • Beratung unserer Gäste über die Lage, Ausstattung und das gesamte Dienstleistungsangebot
  • Mitverantwortung für die Erreichung unserer Ziele im Bereich Gästezufriedenheit
  • Teilnahme an Meetings wie z.B. das Function-Sheet-Meeting sowie Abteilungsleiter-Meeting in Vertretung des Front Office Managers
  • Schulungen / Trainings sowie die stetige Sicherung unserer Qualitätsstandards
  • Übernahme von Manager on Duty (MOD) Diensten

Was wir Dir bieten

Flexible Arbeitszeiten
minutengenaue Arbeitszeiterfassung & Überstundenausgleich
Gesundheitsleistungen
bKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von sechshundert EUR & bis zu 70% Erstattung für Zahnersatz) - ab dem siebten Monat
Mitarbeitervorteile
Allen Mitarbeitern steht die Best Western Mitarbeiterrate zur Verfügung. Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter & benefits.me vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels
Weiterbildung
Allen Mitarbeitern steht die Best Western Akademie zur Verfügung. Regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene b'mine Academy - u.a. Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Fremdsprachenkurse
Extra Vergütung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld - nach Manteltarifvertrag. Übernahme der Kosten für das ÖPNV Ticket bis max. 58,00EUR. Monatlicher Sachbezug im Wert von 20€ pro Monat in Form von Einkaufsgutscheinen deiner Wahl.
Weiteres
Induction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan. Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung. Probeübernachtung in der Einarbeitungsphase. Regelmäßige Mitarbeiterevents. Bonuszahlung für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung.

Das bringst Du mit

  • Führungserfahrung im Bereich Front Office und/oder Guest Relations
  • Spaß auf Menschen zuzugehen und sie für die b'mine Hotels zu begeistern
  • Kreative, offene und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortlichkeit
  • Mitreißende Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit auf Augenhöhe
  • Interesse an der digitalen Entwicklung und deren Möglichkeiten in der Hotellerie
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2/C1)
Werde Teil unseres Teams! Wir suchen DICH! als Assistant Front Office Manager (m/w/d) für unser b'mine hotel Düsseldorf

Gehalts-Prognose

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