Customer Support Manager (d/w/m)
Customer Support Manager (d/w/m)
Customer Support Manager (d/w/m)
Customer Support Manager (d/w/m)
immocloud GmbH
Immobilienverwaltung
Düsseldorf
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 42.500 € – 64.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Customer Support Manager (d/w/m)
Über diesen Job
Customer Support Manager (d/w/m)
Du hast Lust, eine komplette Branche bei der Digitalisierung zu begleiten? Übernimm eine wichtige Rolle bei der Vermarktung unserer wachsenden Plattform zur Digitalisierung und Automatisierung aller Prozesse rund um die Verwaltung von Immobilien.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Customer Support Manager (d/w/m) als Unterstützung für unser Team in Düsseldorf. Bewirb Dich jetzt und arbeite Hand in Hand mit der Geschäftsführung zusammen, um unsere Wachstumsstrategie wahr werden zu lassen.
Was Du bei uns machst
- Sei der erste Ansprechpartner für unsere Webseitenbesucher und Bestandskunden per E-Mail, Telefon oder Live-Chat
- Berate und begleite unsere Kunden von Beginn an bis zur erfolgreichen Partnerschaft
- Analysiere den Erfolg unserer Kunden und leite weitere Sales- und Marketingmaßnahmen gemeinsam mit dem Marketing ab
- Führe Webinare und Produkt-Vorstellungen durch
- Bringe neue Ideen zur Weiterentwicklung des Produkts ein
Was Dich auszeichnet
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit direktem Kundenkontakt
- Affinität zu technischen Lösungen, um Kundenprobleme schnell einschätzen zu können und Lösungsansätze zu entwickeln
- Erfahrung im Umgang mit Daten in den marktüblichen Tools und Softwareprodukten (insb. Microsoft Office)
- Positiver, kommunikativer Arbeitsstil sowie ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Dir bieten
- Ein hochmotiviertes Team, lockerer Atmosphäre, Du-Kultur und kurze Wege
- Eine Position, bei der Du einen hohen Grad an Verantwortung und Gestaltungsspielraum hast
- Mentoring und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch ein Team von Experten
- Flexible Arbeitszeiten, denn jeder braucht mal Pause, Feierabend, Zeit mit der Familie oder Urlaub
- Wertschätzung, Vertrauen & Fehlerkultur – wir möchten langfristig mit Dir arbeiten und arbeiten dafür auch an uns!
- Ein faires Vergütungspaket
- Wunsch-Hardware-Ausstattung
- Frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser gibt es natürlich jederzeit und kostenfrei
Bist Du bereit für immocloud? Dann sende uns noch heute Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 4 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Barrierefreiheit
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen