APROPOS zählt zu den aufregendsten Einzelhandelsdestinationen in Europa. Mit unserem Hauptsitz und größten Store in Köln sowie mit weiteren Standorten in Düsseldorf, Hamburg, Berlin und am Tegernsee sind wir für unser exklusives Sortiment an hochwertiger Designermode, stilvollen Home-Accessoires und luxuriösen Beautyprodukten überregional bekannt.

Zur Verstärkung unseres Teams im Kölner Headquarter suchen wir ab sofort eine*n engagierten und leidenschaftliche*n Digital Sales Consultant (m|w|d) in Vollzeit.

Werde das Gesicht von APROPOS

Sie sind eine charismatische Persönlichkeit und lieben Luxus, Handwerkskunst, Social Media und Moderation vor der Kamera? Zudem packen Sie gerne mit an und würden sich selbst als unkompliziert "grounded" beschreiben? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Rolle

Als Digitale*r Verkaufsberater*in verbinden Sie klassische Luxusberatung mit modernem Social-Commerce. Sie sind Stilberater*in, Verkäufer*in, Storyteller*in, Markenbotschafter*in und persönliche*r Ansprechpartner*in für unsere geschätzten Kundinnen und Kunden sowie für die Social Community. Von der Vorbereitung der Live-Streams über die Moderation bis zum sorgfältigen Versand der Ware – hier entsteht eine gänzlich neue Position im Unternehmen, die Sie verantworten und mit uns gemeinsam aufbauen und mitgestalten können. Mit Leidenschaft präsentieren Sie die Kollektionen unserer Brandpartner und beraten Kund:innen per Video und Live-Streams (u.a. Instagram) sowie über WhatsApp Shop Now.

Ihre Aufgaben

• Präsentation unserer Kollektionen aus dem Fashion-Segment per Instagram Video / Live / Reels
  (Vorführen, Anprobieren und Stylen der Ware – mitunter am eigenen Körper)
• Betreuung der dazugehörigen verkaufsunterstützenden Kanäle wie WhatsApp Shop Now
• Kompetente Erklärung von Materialien, Schnitten, Passform und Kombinationsmöglichkeiten
• Eigenständige Betreuung der Kundinnen entlang der gesamten Customer Journey:
• Beratung und Verkauf
• Auftragsabwicklung
• Koordination und Vorbereitung des Versands (je nach Aufwand mit Unterstützung)
• Nachbetreuung der Kundinnen und Kunden
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Repräsentation unserer Marke als authentisches, vertrauenswürdiges Gesicht entsprechend der Marken- und Firmenphilosophie
• Aufbau einer persönlichen Beziehung zu unserer Community

Ihr Profil

• Ausgeprägte Begeisterung für Mode, Trends und Luxusprodukte
• Sehr gutes Gespür für Materialien, Qualität und Design
• Freude, vor der Kamera zu stehen
• Diplomatisch und konfliktlösend in der Kommunikation
• Natürliche Ausstrahlung, Authentizität und Stilbewusstsein
• Verkaufstalent mit Überzeugungskraft – ohne aufgesetzt zu wirken
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Idealerweise Erfahrung im Verkauf, Styling, Social Media oder Fashion Retail
• Englische Sprachkenntnisse für Kundenkommunikation
• Offenheit, auch für Live-Shopping-Events an einem Abend oder Wochenende mit entsprechendem Freizeitausgleich

Was wir bieten

• Arbeiten mit exklusiven Designer- und Luxuskollektionen
• Kreativer Freiraum und Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Ein modernes, wachsendes Umfeld im Luxussegment
• Branchenfaire Vergütung
• Mitarbeiterrabatte: Profitieren Sie von exklusiven Rabatten auf unser Fashion-, Beauty- und Home-Sortiment.
• Work-Life-Balance: Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig – wir kümmern uns um Sie!
• Diversität: Bei uns sind alle willkommen – Vielfalt ist unsere Stärke.
• Karrierechancen: Werden Sie Teil eines dynamischen Teams mit zahlreichen Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.

Ready to join the family?

Frau Lara Schmandin