Helpdesk Agent (m/w/d) mit Reisebereitschaft Referenz 12-234550

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie!


Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir im Düsseldorfer Raum im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten Helpdesk Agent (m/w/d) mit Reisebereitschaft.

Ihre Benefits:

• Eine sichere Festanstellung in Vollzeit
• Sehr gute Arbeitsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima
• Über 30 Urlaubstage im Jahr für eine ausgezeichnete Erholung
  
• Zur Förderung Ihrer Entwicklung bieten wir Schulungen und Weiterbildungen an
• Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge, damit Sie für Ihre Zukunft vorsorgen können
• Attraktives Jahresgehalt von bis zu 45.000 Euro

Ihre Aufgaben:

• Bereitstellung von First- und Second-Level-Support für Endnutzer in Deutschland und der EU
• Bearbeitung und Verfolgung von Tickets über ServiceNow
• Verwaltung von Active Directory, DHCP, DNS und Gruppenrichtlinien
• Erstellung technischer Analysen, Berichte und Dokumentationen
• Analyse und Behebung technischer Störungen in Netzwerken, Hardware- und Softwareumgebungen
• Betreuung von Mobilgeräten und Peripheriegeräten (Installation, Konfiguration, Wartung)
• Planung, Durchführung und Begleitung von IT-Projekten sowie Rollouts

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine gleichwertige Qualifikation
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support-Umfeld
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen, vorzugsweise ServiceNow
• Tiefgehende Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerktechnik, Imaging und Deployment (SCCM von Vorteil)
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Mindestens B2-Niveau)

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Informationstechnologie
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 45.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Stefan Hötte (Tel +49 (0) 211 828934-70 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-234550 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf