Als IT-Infrastruktur Engineer (m/w/d) wirst du Teil eines etablierten, mittelständischen Dienstleisters im Sozial- und Gesundheitsumfeld und übernimmst Verantwortung für den stabilen Betrieb unserer IT-Landschaft. Du arbeitest an der Betreuung von Endgeräten, Netzwerken und Telefonie und kannst dich fachlich weiterentwickeln. Du profitierst von flexiblen Arbeitsmodellen, klaren Einarbeitungsstrukturen und der Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten. In deiner Rolle setzt du moderne Infrastruktur- und Endgeräte-Tools ein, etwa Mobile Device Management, Netzwerk-Technologien und Telefonie-Systeme, kombiniert mit Collaboration-Lösungen.

• Bearbeiten von 1st- und 2nd-Level-Anfragen inklusive Incident-Management
• Verwalten des Asset- und Lizenzbestands und Pflege der zugehörigen Dokumentation
• Konfigurieren und Pflegen von Mobile Device Management-Lösungen und Endgeräteprofilen
• Planen und Umsetzen von Hardware-Rollouts sowie Begleiten von Gerätebereitstellungen
• Administrieren und weiterentwickeln von Netzwerkinfrastruktur und Telefonanlagen
• Koordinieren externer Dienstleister und interner Schnittstellen für reibungslose Umsetzung
• Erstellen von Statusberichten, Pflege von Systemdokumentationen und Mitwirkung an Optimierungsprojekten

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Praktische Erfahrung im Anwender-Support sowie Grundkenntnisse in Netzwerk- und Telefonietechnik
• Hands-on-Mentalität, analytisches Vorgehen und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Selbstorganisation im täglichen Betrieb
• Führerschein Klasse B und Bereitschaft zu gelegentlichen Fahrten innerhalb NRWs
• Freude an der Arbeit mit modernen Kollaborations- und Planungstools sowie an bereichsübergreifender Abstimmung

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten mit Vertrauensarbeitszeit für eine gute Work-Life-Balance.
• 🚗 Dienstwagenoption mit Privatnutzung zur Unterstützung deiner Mobilität.
• 🏖️ 30 Tage Urlaub für deine Erholungsphasen.
• 🎓 Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei fachlicher Entwicklung.
• 🛡️ Unbefristetes Arbeitsverhältnis für Planungssicherheit.
• 🎁 Vergünstigte Einkaufsvorteile und Mitarbeiterrabatte zur persönlichen Nutzung.
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen erfolgreichen Start.
• 🎓 Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung.
• 🛡️ Betriebliches Gesundheitsangebot mit Online-Formaten zur Prävention und zum Stressmanagement.

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.