IT-Supporter (m/w/d) im Herzen von Düsseldorf Referenz 12-237365

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Kompetenzen und Expertise in einem innovativen Unternehmen einbringen? Dann haben wir die passende Gelegenheit für Sie!


Im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung suchen wir für einen renommierten juristischen Dienstleister einen motivierten IT-Supporter (m/w/d) im Herzen von Düsseldorf.

Ihre Benefits:

• Unbefristete Vollzeit-Beschäftigung
• Sozialleistungen (bezuschusstes Jobticket, Corporate Benefits, u.v.m.)
• 30 Urlaubstage im Jahr
• Gute Verkehrsanbindung
• Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
• Moderner Arbeitsplatz
• Ein hybrides und flexibles Arbeitsmodell

Der Gehaltsrahmen liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 40.000 und 47.000 Euro.

Ihre Aufgaben:

• Begleitung der Nutzer bei IT-Anwendungen (Remote- und Vor-Ort-Unterstützung)
• Anfragen im Service Desk aufzeichnen, bewerten und klassifizieren (Telefon, Chat, E-Mail)
• Optimierung von Bedienanleitungen und Nutzungsrichtlinien
• Erstellung, Pflege und Optimierung von Prozess- und Systemdokumentationen
• Koordination von Vorfällen durch Tracking, Monitoring und Eskalation gemäß Prozessvorgaben

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Bereich oder eine ähnliche Qualifikation
• Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/Windows 11
• Erfahrungen mit den Microsoft-Produktpaletten und Automatisierung von Prozessen
• Sicherer Umgang mit unterschiedlichen Cloud-Diensten und -Technologien
• Ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich (Mindestens B2-Niveau)

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Recht
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 47.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Monika Merz (Tel +49 (0) 211 828934-21 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-237365 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf