IT Support Specialist (m/w/d) in Düsseldorf Referenz 12-235830

Auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie!


Für ein Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche suchen wir im Düsseldorfer Raum im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten IT Support Specialist (m/w/d) in Düsseldorf.

Ihre Benefits:

• Eine sichere Festanstellung in Vollzeit mit Zusatzleistungen (z. B. Bezuschussung des Deutschland-Tickets)
• Für Ihre Fitness pflegen wir eine Firmenkooperation mit Sport- und Fitnessanbietern
• Eine hervorragende Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und einem Homeoffice-Anteil
• Sehr gute Arbeitsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima
• Für Ihre Entwicklung bieten wir regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen an
• Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge, damit Sie für Ihre Zukunft vorsorgen können
• Attraktives Jahresgehalt von bis zu 47.000 Euro

Ihre Aufgaben:

• Aktive Unterstützung der Anwender bei Anwendungen (remote und vor Ort)
• Bearbeitung von Service-Desk-Anfragen per Telefon und E-Mail
• Durchführung von Einführungs- und Schulungssegmenten
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Prozess- und Systemdokumentationen, Handbüchern und Nutzungsleitfäden
• Überwachung, Priorisierung und Eskalation von Tickets
• Systematische Erfassung und Klassifizierung von Hardware- und Software-Störungen

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung/ Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse von Windows 10/11, Microsoft-Services und Prozessautomatisierung
• Sehr gutes Verständnis verschiedener Cloud-Dienste und -Technologien
• Bevorzugt vorhandene Microsoft-Zertifizierungen wie MCSA oder MCSE bzw. ähnliche nachweisbare Kompetenzen
• Sichere mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sind erforderlich (Mindestens B2-Niveau)

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Recht
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 47.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Monika Merz (Tel +49 (0) 211 828934-21 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-235830 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf