Werde Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen im Finanzwesen vorantreibt! In dieser Position hast du die Möglichkeit, deine IT-Affinität in einem respektvollen Arbeitsumfeld zu entfalten und aktiv zur Digitalisierung von Finanzprozessen beizutragen. Freue dich auf eine umfassende Einarbeitung und eine langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen.

• Betreuen und Unterstützen unserer Kunden bei technischen Anfragen und Problemen
• Analysieren und Lösen von Softwareproblemen durch gezielte Fehlersuche
• Einrichten und Anpassen von Systemen nach Kundenwunsch
• Durchführen von Schulungen zur effizienten Nutzung unserer Softwarelösungen
• Zusammenarbeiten mit dem Entwicklungsteam zur kontinuierlichen Verbesserung der Produkte
• Identifizieren von Prozessoptimierungen und beratende Unterstützung anbieten
• Reisebereitschaft für Kundenbesuche und interne Meetings

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder vergleichbare Qualifikationen
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice oder IT-Support
• Gutes Verständnis von IT-Servicemanagement (wünschenswert: ITIL-Zertifizierung)
• Analytisches Denkvermögen und hohe Problemlösungskompetenz
• Erfahrungen im Umgang mit Finanzprozessen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
• Flexibilität und Bereitschaft zu reisen

• 🕒 Umfassende Einarbeitung und Schulung für einen optimalen Start
• 🚗 Attraktive Vergütung und langfristige Perspektiven
• 🏖️ Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit für hybrides Arbeiten
• 🎓 Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Entwicklung
• 🎁 Mitarbeiter-Events zur Förderung des Teamgeists
• 🏆 Zugang zu attraktiven Rabatten bei Partnerunternehmen
• 🔒 Betriebliche Altersvorsorge für eine sichere Zukunft
• 💬 Offene Unternehmenskultur mit Wertschätzung und Respekt

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Carina Salzsiedler unter c.salzsiedler@exclusive.de.com oder Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 25 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.