Mitarbeiter Vertragsservice (m/w/d)
Mitarbeiter Vertragsservice (m/w/d)
Mitarbeiter Vertragsservice (m/w/d)
Mitarbeiter Vertragsservice (m/w/d)
DELA Lebensversicherungen
Versicherungen
Düsseldorf
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 36.500 € – 55.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Mitarbeiter Vertragsservice (m/w/d)
Über diesen Job
So unterstützt Du uns:
- Kundenberatung: Freude an der telefonischen Beratung und Betreuung von Kund:innen und Makler:innen
- Vorgangsbearbeitung: Eigenständige Bearbeitung eingehender Geschäftsvorfälle und Kundenanliegen
- Kommunikation: Souveräne schriftliche und telefonische Beantwortung von Interessenten- und Kundenanfragen
- Vertragsbearbeitung: Bearbeitung von Versicherungsanträgen, Versicherungsscheinen und Rücklastschriften
- Datenpflege: Pflege und Aktualisierung von Daten im internen IT-System
Das erwarten wir von dir:
- Ausbildung & Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Versicherungen und Finanzen, Bankwesen, als Versicherungsfachwirt:in oder eine vergleichbare Qualifikation im Versicherungsumfeld
- Berufserfahrung: Nachweisbare Erfahrung in der kundenorientierten Beratung
- Serviceorientierung: Ausgeprägtes Verständnis für Service und Kundenbedürfnisse
- Kommunikation & Teamarbeit: Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit im Team
- Arbeitsweise: Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Herangehensweise an Aufgaben
- Werte & Zusammenarbeit: Wertschätzung eines respektvollen Miteinanders sowie Flexibilität im Arbeitsalltag
- IT-Kenntnisse:Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, Kenntnisse in Versicherungssoftware wünschenswert
- Sprachkenntnisse: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englisch- und Niederländischkenntnisse sind von Vorteil
Was Dich bei uns erwartet:
- Unbefristete Beschäftigung in Voll- und Teilzeit (40 Stunden/Woche)
- 13 Gehälter (Urlaubs- und Weihnachtsgeld)
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Eine bunte Mischung von Talenten, mit ihren Ecken und Kanten und spannenden Lebenswegen
- Ein Arbeitsumfeld mit umfangreichem Gestaltungsspielraum und dem Raum für eigenverantwortliches Handeln
- Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
- Flexibles Arbeiten, um Arbeit und Familie in Einklang zu bringen
- Diverse Weiterbildungen, die Dich nicht nur fachlich, sondern auch persönlich vorantreiben oder fördern
- Bezuschusstes Mittagessen von Convini, kostenfreies frisches Obst, Getränke so viel Du möchtest sowie ein regelmäßig stattfindender "Mettwoch"
- Eine moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung im Büro sowie gleichermaßen für Dein Homeoffice (2 Homeoffice-Tage / Woche)
- Du kannst zwischen einem Deutschlandticket oder einem Tiefgaragenstellplatz wählen – und zusätzlich hast du die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen, um unseren tollen Standort Düsseldorf nicht nur zu erleben, sondern auch zu erfahren.
- Sport-, Wellness- und Gesundheitsangebote, die Dich fit und entspannt halten – in Düsseldorf und deutschlandweit (Wellpass) – sowie eine betriebliche Krankenversicherung für Deine umfassende Gesundheitsvorsorge