Service Desk Agent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Referenz 12-224892

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie!


Für ein Unternehmen aus dem IT-Sektor suchen wir im Düsseldorfer Raum im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

Ihre Benefits:

• Anstellung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme
• Homeoffice-Anteil
• Ausgezeichnete Arbeitsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima
• Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeit in unmittelbarer Nähe
• Attraktiver Stundenlohn von bis zu 17,00 Euro

Ihre Aufgaben:

• Entgegennahme von IT-Problemen und Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen bei Endanwendern
• Unterstützung bei der Nutzung von IT-Systemen, Softwareanwendungen und Geräten
• Sorgfältige Erfassung aller Supportfälle im Ticketsystem sowie Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen
• Durchführung einfacher Wartungsarbeiten, Updates und Systemüberprüfungen

Ihr Profil:

• Idealerweise eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine hohe IT-Affinität
• Sehr gute Anwenderkenntnisse im IT-Bereich
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel) sowie Windows 10/11
• Grundlegende Netzwerkkenntnisse, Internet, Browser, Drucker, Clients
• Erfahrung im Telefonsupport und mit Ticketsystemen sind von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2)

Weitere Details:

• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Branche: IT-Dienstleister
• Karrierestufe: Entry Level
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Jennifer Rüth (Tel +49 (0) 211 828934-30 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-224892 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Düsseldorf
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf