Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im IT-Support und möchtest dein Wissen in einem dynamischen Umfeld einbringen? In dieser Position erwartet dich ein abwechslungsreicher Alltag mit der Möglichkeit, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv zur Verbesserung von IT-Lösungen beizutragen. Du arbeitest in einem motivierten Team, das großen Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre legt.

• Betreue und unterstütze unsere Kunden im Second Level Support.
• Konfiguriere und pflege Windows-Server sowie zugehörige Dienste.
• Installiere und warte unsere IT-Lösungen auf den Systemen unserer Kunden.
• Führe die Anforderungsanalyse und Qualitätstests zur Weiterentwicklung unserer Software durch.
• Dokumentiere die Systeme und Pflege die technische Dokumentation.
• Kommuniziere proaktiv mit Kunden zur Klärung von Anliegen und Problemen.
• Erarbeite optimierte Lösungen zur Verbesserung der Systeme und Prozesse.

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrungen.
• Du bringst Kenntnisse in M365 und Erfahrung in der Betreuung von IT-Tenants mit.
• Du hast Grundkenntnisse in Netzwerkinfrastrukturen und deren Konfiguration.
• Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast Freude am Kundenkontakt.
• Du sprichst sehr gut Deutsch.
• Du bist bereit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Technologien zu lernen.
• Du arbeitest strukturiert und bist in der Lage, auch unter Druck den Überblick zu behalten.

• Flexibles Arbeiten mit der Möglichkeit, remote zu arbeiten 🏖️
• 30 Tage Urlaub plus Zusatzurlaub an besonderen Anlässen 🎁
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung 🎓
• Attraktive finanzielle Zusatzleistungen, inklusive Altersvorsorge und weitere Benefits 🛡️
• Gesundheitsförderung und Programme zur mentalen Gesundheit
• Förderung einer positiven Arbeitsatmosphäre und Teamkultur
• Regelmäßige Team-Events zur Stärkung des Zusammenhalts
• Transparenter und schneller Bewerbungsprozess
• Unterstützung bei der Integration in das Team durch Probetage oder -stunden

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com oder Alex Jung unter a.jung@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 12 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.