Unser Mandant ist ein etablierter deutscher Softwareentwickler für hochkomplexe B2B-Enterprise-Lösungen im stark regulierten Umfeld. Das Unternehmen entwickelt hochskalierbare Plattformen sowie KI-gestützte Analysetools für Kunden mit höchsten Qualitäts- und Sicherheitsansprüchen.

Für den weiteren Ausbau des Qualitäts- und Supportteams suchen wir keine reinen Test-Verwalter, sondern technische Tüftler, die tief in Produktarchitekturen eintauchen, Code-Zusammenhänge verstehen und Qualität als echten Produkttreiber begreifen.

• Technischer Deep Dive & Testing: Du prüfst komplexe Software- und Hardwaresysteme auf Herz und Nieren. Wo automatisierte Tests an ihre Grenzen stoßen, gehst du manuell ins Detail, probierst Szenarien aus und deckst Ursachen systematisch auf.
• Release-Sicherung & QA-Management: Du planst und steuerst Testabläufe, priorisierst Testfälle und stellst die Stabilität neuer Software-Releases sicher.
• Brückenbauer zur Entwickler-Ebene: Du begegnest den Entwicklerteams auf Augenhöhe, analysierst Fehlerursachen direkt im Code und vertrittst die Qualitätsperspektive lösungsorientiert.
• Support-Schnittstelle & Ticket-Handling: Du analysierst und verifizierst komplexe Kundensupport-Tickets (z. B. via JIRA), stellst Fehlerbedingungen nach und führst sie einer nachhaltigen Lösung zu.
• Prozessoptimierung: Du entwickelst die QA- und Support-Workflows kontinuierlich weiter und gestaltest die Qualitätssicherung aktiv mit.

• Erfahrung: Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Software QA, Technical Support oder in einer vergleichbaren technischen Schnittstellenrolle.
• Entwickler-DNA & Code-Verständnis: Ein starkes technisches Fundament (idealerweise eigener Softwareentwicklungs-Background oder Informatikstudium), um Fehlerursachen im Code nachzuvollziehen.
• Tüftler-Mentalität: Begeisterung für komplexe Softwarelösungen, Neugier am Ausprobieren und der Wille, Produkte durch tiefes Verständnis besser zu machen.
• Methodenkompetenz: Erfahrung im Umgang mit Ticket- und QA-Systemen (Atlassian JIRA); Zertifizierungen nach ISTQB oder ITIL sind von Vorteil.
• Soft Skills & Sprachen: Starke Kommunikations- und Vermittlungskompetenz sowie verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

• Flexibilität & Work-Life-Balance: 3 Tage Homeoffice pro Woche, flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.
• Gestaltungsspielraum: Direkter Einfluss auf die Produktqualität und Weiterentwicklung ohne starre Konzernstrukturen.
• Spitzentechnologie: Arbeit an anspruchsvollen, hochrelevanten Software-Systemen.
• Kultur: Kollegiales, agiles Team vor Ort mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Du fühlst dich durch die ausgeschriebene Vakanz angesprochen, oder bist dir nicht ganz sicher, ob du der richtige Bewerber für die Position bist? Das ist gar kein Problem!

Komm gerne proaktiv auf mich zu und wir klären gemeinsamen in einem Austausch alle offenen Fragen.

Dalila Junuzovic

IT Recruitment Consultant

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E: d.junuzovic@hyrup.de

T: 01579 2835344

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Ich freue mich auf deine Bewerbung!

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.