Die Zukunftsschmiede Akademie GmbH ist ein anerkannter Bildungsträger und bietet praxisnahe Bildungs- und Qualifizierungsangebote an. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und zuverlässige Bürokraft (m/w/d), die das Tagesgeschäft unterstützt, die Geschäftsführung assistiert und Aufgaben im Qualitätsmanagement sowie in der Kundenakquise übernimmt.

Zu den Tätigkeiten gehören das allgemeine Büromanagement, die Bearbeitung des täglichen Schriftverkehrs, Telefon- und E-Mail-Korrespondenz, Terminorganisation sowie die Pflege von Teilnehmer-, Kunden- und Unternehmensdaten. Die Bürokraft unterstützt die Geschäftsführung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben und sorgt für strukturierte Abläufe im Büroalltag.

Ein wesentlicher Aufgabenbereich ist die Mitwirkung im Qualitätsmanagement (QM). Dazu zählen die Pflege und Dokumentation von QM-Unterlagen, die Unterstützung bei der Umsetzung interner Prozesse sowie die Mitwirkung bei der Einhaltung der Qualitätsstandards eines Bildungsträgers.

Darüber hinaus gehört die Kundenakquise zum Aufgabenprofil. Dies umfasst die Kontaktaufnahme zu potenziellen Kunden und Kooperationspartnern, die Pflege bestehender Kontakte sowie die Unterstützung bei vertriebsnahen Tätigkeiten und der Nachverfolgung von Anfragen im Bildungsbereich.

Die Position erfordert eine strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise, ein freundliches und professionelles Auftreten sowie gute kommunikative Fähigkeiten. Ein sicherer Umgang mit gängigen Büro- und Kommunikationsanwendungen wird vorausgesetzt. Diskretion, Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick runden das Profil ab.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.