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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

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bindan GmbH & Co. KG

Automobil- und Fahrzeugbau

Duisburg

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Vor Ort

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Über diesen Job

Stellendetails

Vollzeit

47179 Duisburg

Unser Kunde, ein international führendes Logistikunternehmen, sucht nach engagierten Kundenservicemitarbeitern, die das Team tatkräftig unterstützen und mit ihrem Einsatz zu einem erstklassigen Kundenservice beitragen möchten!

Aufgaben

  • Betreuung und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
  • Bearbeitung von Reklamationen sowie professionelles Beschwerdemanagement
  • Sicherstellung einer reibungslosen und korrekten Auftragsabwicklung
  • Durchführung von Bestandsprüfungen sowie Mitwirkung bei Inventuren
  • Steuerung des Yard Managements und Abfertigung von Fahrern
  • Vorbereitung und Kontrolle aller erforderlichen Transportdokumente
  • Erhebung, Analyse und Auswertung logistischer Kennzahlen

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise in der Kundenbetreuung und -bindung
  • Verständnis für logistische Abläufe im Lager
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent

Was wir bieten

  • Übertarifliche Bezahlung
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Gerne können Sie sich direkt online oder per E-Mail bei uns bewerben.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Vanessa Savcuk | info.duisburg(at)bindan-personal.de | 0203 600124-14 | bindan GmbH & Co. KG | Düsseldorfer Straße 2 | 47051 Duisburg

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Interessiert? Dann hier bewerben!

Unternehmens-Details

company logo

bindan GmbH & Co. KG

Personaldienstleistungen und -beratung

501-1.000 Mitarbeitende

Stuhr, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

163 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei bindan GmbH & Co. KG als eher modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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