Du suchst einen spannenden Einstieg im IT-Support, bei dem du dich fachlich weiterentwickeln und aktiv Verantwortung übernehmen kannst? In einem modernen Umfeld arbeitest du an vielseitigen Systemen und unterstützt bei technischen Herausforderungen. Hier hast du die Chance, deine Kommunikationsstärke einzubringen und mit abwechslungsreichen Aufgaben zu wachsen. Flexible Arbeitszeiten und ein offenes Team sorgen zusätzlich für eine gute Work-Life-Balance.

• Bearbeite und löse Kundenanfragen im Second Level Support
• Konfiguriere und verwalte Windows-Serverdienste wie DHCP, DNS und Active Directory
• Setze Netzwerksicherheitsmaßnahmen und Firewall-Lösungen um
• Installiere und führe Wartungen von Softwaresystemen bei Kunden durch
• Unterstütze bei der Analyse von Anforderungen sowie bei Qualitätstests von IT-Lösungen
• Pflege und aktualisiere technische Dokumentationen und Systembeschreibungen
• Koordiniere den Austausch mit internen Teams und externen Dienstleistern

• Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder eine vergleichbare Qualifikation
• Vertrautheit mit Windows-Serverumgebungen und Netzwerkgrundlagen
• Grundkenntnisse in der Administration von Benutzer- und Gruppenrichtlinien
• Bereitschaft, dich in neue Technologien im Bereich Netzwerksicherheit und Cloud-Dienste einzuarbeiten
• Kommunikationsstark und serviceorientiert im Kontakt mit Anwendern
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Motivation, im Team zu lernen und aktiv an Verbesserungen mitzuarbeiten

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🏖️ Du erhältst 30 Tage Erholungszeit sowie zusätzliche freie Tage an speziellen Terminen
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsangebote unterstützen deine persönliche Entwicklung
• 🎁 Attraktive finanzielle Zusatzleistungen, darunter Altersvorsorge und Sparprogramme
• 🛡️ Angebote zur Gesundheitsförderung stärken dein Wohlbefinden im Alltag
• 🚗 Möglichkeiten zur Mobilitätsförderung, etwa durch Fahrrad-Leasing
• 🕒 Ein modernes Arbeitsumfeld mit digitaler Ausstattung erleichtert dir den Alltag
• 🎓 Regelmäßige Feedbackgespräche helfen dir bei der gezielten Weiterentwicklung
• 🎁 Team-Events und Austauschformate fördern den Zusammenhalt und bieten Austausch
• 🛡️ Unterstützung bei der Integration neuer Arbeitsabläufe und Prozesse

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.