Wir eröffneten im Juni 2023 einen weiteren Standort der HolidayInnExpress-Hotelgruppe und suchen engagierten Mitarbeitende (m/w/d) für den Bereich Rezeption.

Bei Holiday Inn Express geht es um einfaches UND smartes Reisen.

Das bedeutet, dass wir unseren Gästen dort mehr bieten, wo es ihnen am wichtigsten ist. Einfacher Check-in? Ja! Alles Nötige in einem komfortablen Zimmer? Alles ist für eine gute Nachtruhe vorhanden. Wir sorgen dafür, dass alles bereit ist, was von unseren Gästen benötigt wird. Wir sind immer bereit. Und Sie?

Ihre Aufgaben:

• Check-In und Check-Out
• Beantwortung von Emails und Nachrichten
• Vorbereitung und Organisation von Neubuchungen und Anreisen
• Profilplege
• Anlegen von Firmenprofilen für eine korrekte Rechnungserstellung
• Korrekte Abrechnung der jeweiligen Schicht sowie fehlerfreie Kassenabrechnung
• Entgegennehmen und Weiterleitung von Nachrichten, Briefen und Pakete für Gäste und Inhouse
• Annahme von Reservierungen, telefonisch oder postalisch
• Eigenständige Handhabung von Beschwerden, gegebenenfalls Weiterleitung an General Manager
• sichere Bedienung des Hotel PMS sowie aller relevanten Hotelsystemen, MS Office, Kassenterminal und Kodier-Gerät
• Versand von Fundsachen
• Umgang von Zahlungsmitteln, Kostenübernahmen und Firmenrechnungen
• Kontrolle der Zimmer nach Reinigung

Wir bieten:

• Kein Nachtdienst (Schichten von 06:00Uhr bis 22:00Uhr, 7 Tage die Woche/365 Tage im Jahr geöffnet)
• Vollzeit oder Teilzeit
• VWL Zuschüsse
• Urlaubsgeld
• Unbefristete Arbeitsverträge
• Ab dem 1. Tag Mitarbeiterrabatte in weltweit über 6.600 Hotels
• Eine Jahressonderzahlung laut MTV §18

Schließen Sie sich uns an und werden Sie Teil unserer Hotelfamilie.

Wenn Sie mit uns für ein Gästeerlebnis sorgen wollen, das unsere Marke lebendig werden lässt, freuen wir uns auf eine schriftliche Bewerbung per E-mail.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.