IT-Support Specialist 1st & 2nd Level (m/w/d) Referenz 12-242661

In dieser Rolle sind Sie für die Betreuung der Anwender sowie die Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support verantwortlich. Wenn Sie Freude daran haben, technische Probleme zu analysieren, Lösungen zu finden und Anwender im Arbeitsalltag zu unterstützen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für unseren Kunden suchen wir einen engagierten IT-Support Specialist 1st & 2nd Level (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Unbefristete Festanstellung mit attraktiven Rahmenbedingungen und 30 Tagen Urlaub
• Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie Gesundheitsleistungen
• Mitarbeiterrestaurant mit vergünstigten Speisen
• Gute Verkehrsanbindung sowie kostenfreie Parkmöglichkeiten
• Mitarbeiterevents und Empfehlungsprämien

Ihre Aufgaben:

• Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von Benutzeranfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports
• Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von PC-Clients sowie Drucker-Management
• Unterstützung bei der Administration und Weiterentwicklung von Microsoft SharePoint und Microsoft Teams
• Übernahme administrativer Aufgaben innerhalb einer heterogenen IT-Landschaft
• Unterstützung der Anwender im Tagesgeschäft sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Support oder Service Desk
• Kenntnisse in Microsoft SharePoint, Microsoft Teams sowie Microsoft Office von Vorteil
• Grundkenntnisse im Bereich Netzwerktechnologien und IT-Infrastruktur wünschenswert
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Serviceorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Eigeninitiative

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Automotive
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Sven Gawenda (Tel +49 (0) 69 96876-124 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-242661 per E-Mail an: it.frankfurt@amadeus-fire.de.

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Zentrale Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
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