Dieses Unternehmen ist spezialisiert in den Bereichen Prozess- und Qualitätsmanagement sowie Governance, Risk und Compliance. Entlang dieser Prozesse werden intelligente ERP Systeme integriert, welche die Unternehmensorganisation und sämtliche Workflows effizient regelt.

Dahinter stecken schlaue Köpfe, die kreativ und begeistert die digitale Zusammenarbeit in Unternehmen voranbringen wollen. Wer mitdenken und umsetzen will ist hier genau richtig.

Rolle:

Als Application Supporter (m/w/d) nimmst Du eine vielfältige Schlüsselposition ein. Du unterstützt Kunden bei technischen Anfragen oder bei der Anwendung und Konfiguration von Applikationen.

Verantwortung:

• Kundenbetreuung und Unterstützung bei technischen Anfragen und bei der Problemlösung
• Analysieren und dokumentieren auftretender System- und Anwendungsfehler
• Koordinieren von Tickets und Erarbeiten von Lösungen mit dem technischen Support
• Installieren und konfigurieren von Lösungen beim Kunden
• Unterstützen der Projektleiter bei Updates

Qualifikationen:

• Informatikausbildung Fachrichtung Systemtechnik oder vergleichbare Ausbildung
• Kenntnisse und Erfahrung über Microsoft Technologien (z.B. Datenbanken / SQL, Windows Server, Active Directory)
• Berufserfahrung im IT-Support, vorzugsweise auch im Applikationssupport
• Starke Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Der Kontakt mit Kunden bereitet dir Freude

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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