Unser ROCKEN Partner ist ein innovativer 360-Grad ICT-Solution Partner. Als erfolgreicher mittelständischer ICT-Dienstleister realisiert unser Partner moderne Lösungen in den Bereichen IT, Communication und Collaboration für seine Kunden aus verschiedensten Branchen.

Verantwortung:

• Du bist verantwortlich für First- und Second Level Support im Client- und Serverumfeld

• Ausserdem betreust du und analysierst Probleme und Bedürfnisse von verschiedenen Kunden

• Zusätzlich wartest Du Client und Serverinfrastrukturen und leitest die Organisation von Supportanfragen sowie Reports

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ und Erfahrungen im First und Second Level Support

• Vertraut mit Microsoft Azure und MS365, MS Teams und MS Powershell

• ITIL Kenntnisse, vor allem Incident-, Change- und Problemmanagement

• Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse sind vorhanden

• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien
• Coaching und Mentoring

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