Wir sind Tiny Monster, das Unternehmen hinter GALAKTO, dem Audio-Player für Kinder. Unsere Player und Audio-Token laufen inzwischen in vielen tausend Kinderzimmern. Damit GALAKTO immer besser wird, bauen wir in Erfurt unseren technischen Standort auf. Dafür suchen wir dich.

Worum es geht
Retouren und Reklamationen landen bei dir. Du findest heraus, was technisch kaputt ist und warum, bringst die Geräte wieder in Schuss und sorgst dafür, dass wir aus jedem Fehler lernen. Dein Wissen fließt direkt in die nächsten GALAKTO-Generationen ein, und mit der Zeit gestaltest du diese aktiv mit.

Aufgaben

• Du prüfst retournierte und defekte GALAKTO Player und findest die Fehlerursache.

• Du reparierst und refurbishst Geräte und entscheidest, was aufbereitet, als Ersatzteil genutzt oder ausgesondert wird.

• Du dokumentierst Fehler strukturiert und erkennst wiederkehrende Fehlerbilder.

• Du wertest Fehler systematisch aus und leitest Verbesserungen für Produkt und Produktion ab.

• Du bist Ansprechperson für technische Fragen und Qualitätsthemen, im engen Austausch mit unserem Operations- und Produktteam in Berlin und unseren internationalen Produktionspartnern.

• Mit wachsender Erfahrung übernimmst du mehr Prototyping, Testing und technische Entwicklung neuer GALAKTO Produkte.

Was du mitbringst

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Elektrotechnik, Elektronik, Mechatronik oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Praktische Erfahrung mit elektronischen Geräten und Platinen, vor allem bei Prüfung, Fehlersuche und Reparatur

• Sicherer Umgang mit Lötkolben und Messtechnik

• Lust, Probleme nicht nur zu beheben, sondern ihre Ursache zu verstehen

• Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise

• Fließendes Deutsch und Englisch, denn mit unseren Produktionspartnern kommunizieren wir auf Englisch

Was wir dir bieten

Eine verantwortungsvolle Rolle mit viel Gestaltungsspielraum:

• Eine verantwortungsvolle Rolle mit viel Gestaltungsspielraum. Du baust unseren Erfurter Standort von Anfang an mit auf.

• Flache Hierarchien und einen direkten Draht zum Team in Berlin

• Ein Produkt, das schon heute viele Familien begeistert und das du mitprägst

• Faire Vergütung

Klingt nach dir?

Wir sind ein kleines, leidenschaftliches Team, in dem jede und jeder zählt. Schick uns deine Bewerbung mit:

• deinem Lebenslauf

• einem kurzen Anschreiben, warum dich diese Aufgabe reizt

• deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum

• deiner Gehaltsvorstellung für 40 Stunden/Woche

Die Stelle ist in Vollzeit vor Ort in Erfurt.