Mitarbeiter IT Support und Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter IT Support und Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter IT Support und Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter IT Support und Helpdesk (m/w/d)
on-geo GmbH
Internet, IT
Erfurt
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 33.000 € – 44.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter IT Support und Helpdesk (m/w/d)
Über diesen Job
Mitarbeiter IT Support und Helpdesk (m/w/d)
Deine Aufgaben
sehnst dich nach persönlicher Entfaltung und
Weiterentwicklung umgeben von einer angenehmen
Arbeitsatmosphäre? Du bist bereit kontinuierlich an der
Verbesserung der Prozesse im Unternehmen mitzuwirken?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Dein neuer Job
- Mitarbeit in einem gut organisierten und freundlichen Supportteam
- Eigenständige Aufnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen Kundensupport (First Level Support und Second Level Support) für eine Standardbewertungssoftware für Immobilien (Webanwendung, Webservices) per Telefon, Mail, Servicedesk & Ticketsystem
- Begleitende Problemlösung mit dem Kunden
- Beratung unserer Kunden zu fachspezifischen Fragen bei der Arbeit mit unserer Bewertungssoftware
Dein Profil
- Du bist sicher im Umgang mit Windows Betriebssystemen, Microsoft Office Produkten und betrieblicher Standardsoftware (Ticketsysteme)
- Du hast Erfahrungen im Bereich Webanwendungen, Webservices
- Du verfügst über gute bis sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Dich zeichnet ein teamorientiertes und verantwortungsbewusstes Arbeiten aus
- Du bist in Stresssituationen belastbar und kannst flexibel auf sich plötzlich ändernde Situationen reagieren
- Du hast ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge
- Du hast sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
Warum wir?
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Mobiles Arbeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- on-geo BENEFITCARD
- Volle vermögenswirksame Leistungen
- Kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio
- Firmenlaptop
- Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeitmodell
- Weiterbildungs-und Entwicklungsmöglichkeiten
- Gesundheitsmaßnahmen
- Mitarbeiterevents
- Kostenfreier Parkplatz am Flughafen
- Kostenfreie Heißgetränke-Flatrate
- Agiles Entwicklungsumfeld
- Gute Verkehrsanbindung
- Obst-und Gemüsetage
About us
We have been working on the digital transformation of property valuation since 2002. During this time, we have developed from a data platform into the market leader in software-supported mortgage lending valuations.
We are over 180 experts who never tire of making property valuation better and easier. We are our numerous customers throughout Germany and Austria with their different requirements and challenges.
We employ nerds, number crunchers, explainers, word acrobats and many other creative minds and doers. Our home is the real estate industry, which we want to revolutionise a little more every day with our software. Sounds exactly to your taste? Then apply now!