Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

Junior Techniker (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 11019

AUFGABEN

Durchführung des Rollouts eines neuen 100% cloudbasierten Clients

• Unterstützung der Anwender bei Self-Service-Prozessen
• Beratung und Hilfe beim Sichern lokaler Daten
• Unterstützung bei der Übernahme von Browser-Favoriten
• Wiederherstellung der Verbindung zu Zscaler und anderen IT-Diensten
• Bereitstellung von Support vor Ort im Walk-In-Center (Floorwalking)
• Remote-Support per Telefon und ggf. Unterstützung durch erfahrene Techniker

KENNTNISSE

Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare IT-Vorerfahrung Mindestens 1 Jahr praktische Erfahrung im IT-Umfeld oder in vergleichbarer Position Gute IT-Grundkenntnisse, idealerweise Erfahrung mit M365 und/oder Windows-Umgebung Erfahrung im Umgang mit Hardware und Peripheriegeräten (Drucker, Telepräsenzanlagen, Clients) Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Fehleranalyse und Problemlösung Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Grundkenntnisse in Englisch

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.