Bei TIMEPARTNER hältst du die Fäden im Büro zusammen – koordinierst Abläufe, unterstützt dein Team und sorgst dafür, dass der Alltag strukturiert bleibt.

Du möchtest als Kundenberater für telefonische Anliegen (m/w/d) in Erlangen arbeiten und suchst eine abwechslungsreiche Position mit direktem Kundenkontakt? Als Call-Center-Mitarbeiter, Serviceberater oder Kundenbetreuer (m/w/d) unterstützt du unsere Kunden im Gesundheitsbereich und trägst aktiv zu einem reibungslosen Ablauf der Anliegen bei.

Deine Arbeit ist vielseitig und erfordert Kommunikationsstärke sowie Empathie. Du bist das erste Bindeglied zwischen Kunden und unserem Service-Team.

• Telefonische Beratung von Kunden zu medizinischen und versicherungsrelevanten Anliegen
• Erfassung und Dokumentation der Kundendaten im System
• Unterstützung bei der Terminplanung und Koordination
• Weiterleitung komplexer Anliegen an Fachabteilungen

Das suchen wir

Für diese Tätigkeit zählen Motivation, Freundlichkeit und Sorgfalt genauso wie erste Erfahrung im Kundenservice. Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und im Team.

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Erste Erfahrung in der Telefonie, idealerweise im Gesundheitsbereich
• Kenntnisse im medizinischen Bereich oder Hintergrund in Krankenversicherungen von Vorteil
• Teamfähigkeit und Serviceorientierung
• Offenheit für Schulungen und Einarbeitung

Das bieten wir

Wir bieten dir ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld mit attraktiven Konditionen. Dein Engagement wird wertgeschätzt und gefördert.

• Stundenlohn ab 16,00 €
• Vollzeit- oder Teilzeitoptionen
• Möglichkeit auf Homeoffice
• Kollegiales und unterstützendes Team
• Corporate Benefits und Mitarbeiterrabatte

Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.

Je vollständiger du alles angibst, desto einfacher wird es für uns, dir zu helfen.