Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
TimePartner
Konsumgüter, Handel
Erlangen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 31.000 € – 40.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Über diesen Job
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Bei TIMEPARTNER hältst du die Fäden im Büro zusammen – koordinierst Abläufe, unterstützt dein Team und sorgst dafür, dass der Alltag strukturiert bleibt.
Du möchtest Teil eines professionellen und motivierten Teams werden, bei dem der Kundenkontakt im Mittelpunkt steht? Als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und trägst dazu bei, eine positive Kundenerfahrung zu schaffen. Nach einer Einarbeitung von 3 Monaten hast du die Möglichkeit, alternierend im Homeoffice zu arbeiten. Dein Organisationstalent und Kommunikationsgeschick sind hier gefragt, um den Arbeitsalltag effektiv zu gestalten.
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -problemen via Telefon und E-Mail
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Beratung
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit internen Teams zur Lösungsfindung
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System
- Aktive Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
Das suchen wir
Das bringst du mit: Du hast Freude am Umgang mit Menschen und arbeitest gerne im Team. Organisation und strukturierte Arbeitsweise gehören zu deinen Stärken. Kenntnisse in Outlook und Microsoft Teams sind von Vorteil. Ein Führungszeugnis sowie einwandfreie Liquidität sind unerlässlich, um diese Position auszufüllen.
- Freude am Kundenkontakt und kommunikative Stärke
- Organisationstalent und Lösungsorientierung
- Idealerweise Kenntnisse in Outlook und Microsoft Teams
- Ein Führungszeugnis und einwandfreie Liquidität
- Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
- Arbeitsbereitschaft nach einer Einarbeitung sowohl im Büro als auch alternierend im Homeoffice
Das bieten wir
Das erwartet dich: Wir schätzen deine Expertise und dein Engagement! Freue dich auf ein attraktives Vergütungspaket und abwechslungsreiche Benefits, die dir das Arbeitsleben erleichtern und verschönern.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung von 16,00 € bis zu 16,50 €/Stunde
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag
- Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr
- Möglichkeit einer beruflichen Weiterentwicklung
- Mitarbeiterrabatte und Gutscheine für jeden "gesunden" Monat (Fit-Bonus)
- Nach einer Einarbeitungszeit von 3 Monaten alternierendes Homeoffice möglich
Hat die Stelle dein Interesse geweckt?
Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst?
Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.
Je vollständiger du alles angibst, desto einfacher wird es für uns, dir zu helfen.