Mitarbeiter (m/w/d) Kundeninformation
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Mitarbeiter (m/w/d) Kundeninformation
Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Großhandel
Eschborn
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 39.000 € – 51.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Mitarbeiter (m/w/d) Kundeninformation
Über diesen Job
Mitarbeiter (m/w/d) Kundeninformation
- Eschborn
- befristet
- Vollzeit
Das sind wir
Erfolgreich sind wir, weil wir handeln. Und zwar mit Genuss. Wir versorgen jeden Tag professionelle Großabnehmer zuverlässig mit frischen Lebensmitteln, vielfältigen Non-Food-Artikeln und innovativen Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere gastronomischen und gewerblichen Kunden mit freundlicher Beratung und ganzheitlichen Konzepten. Weil uns Nachhaltigkeit ein besonderes Anliegen ist, steht es im Fokus unseres Handelns. Wir freuen uns immer, Kolleginnen und Kollegen zu finden, die diese Einstellung mit uns teilen: Handeln. Gerne mit Genuss.
Ihre Aufgaben
Sie unterstützen uns durch Ihre Mitarbeit an unserer Kundeninformation.
Dazu gehört:
- Service: Empfang und Beratung unserer Kunden, Ausstellen neuer Kunden- und Tagesausweise, Kontrolle der Zutrittsberechtigungen
- Betreuung: Führen der Kundenakten, Bearbeitung von Reklamationen, Gutschriften und Rechnungen
- Kundenorientiertes Auftreten: Freundlicher und hilfsbereiter Umgang mit unseren Kunden
- Organisation: Annahme und Vermittlung von Telefongesprächen, Annahme und Bearbeitung von Reparaturen sowie Bearbeitung von Kundenanfragen
- Einsatzbereitschaft: Ihr Einsatz erfolgt in Wechselschicht
Ihr Profil
- Ausbildung: Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen und Kenntnisse: Entsprechende Berufserfahrung im Bereich Kundeninformation sowie MS Office und SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
- Erscheinungsbild: Sicheres und gepflegtes Auftreten
- Eigenschaften: Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Motivation: Selbstständige, gewissenhafte und teamorientierte Arbeitsweise
