Du steigst bei einem etablierten technischen Dienstleister ein und übernimmst Verantwortung für die Betreuung von Geschäftsanwendungen. Du erhältst strukturierte Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und klare Perspektiven für fachliches Wachstum. In deiner Rolle arbeitest du mit modernen ERP- und Integrationsplattformen wie SAP sowie mit gängigen Datenbanklösungen. Du gestaltest Supportprozesse aktiv mit und trägst so direkt zur Zufriedenheit der Nutzer:innen und zur Stabilität der Systemlandschaft bei. Flexible Arbeitsmodelle und ein kollegiales Umfeld runden das Angebot ab.

• Betreust Anwender:innen bei Anfragen rund um ERP-Anwendungen und stellst reibungslose Abläufe sicher
• Bearbeitest Störungsmeldungen, analysierst Fehlerursachen und leitest Lösungen ein
• Unterstützt bei Releases und bei der Umsetzung kleinerer Anpassungen in der Systemlandschaft
• Dokumentierst Prozesse, Incidents und Lösungswege in klaren Protokollen
• Koordinierst die Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Technik, Einkauf und Qualität
• Arbeitest in bereichsübergreifenden Projekten zur Prozessoptimierung mit

• Bringst erste Berufserfahrung im Anwendungs- oder IT-Support mit
• Verfügst über Grundkenntnisse in ERP-Plattformen wie SAP sowie in Integrations- oder Datenbanklösungen
• Zeigst gute Kommunikationsfähigkeiten und serviceorientiertes Denken
• Arbeitest strukturiert, dokumentierst sorgfältig und lernst gern dazu
• Gehst lösungsorientiert vor und bringst Teamgeist sowie Eigeninitiative mit

• 🕒 Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🎓 Regelmäßige Weiterbildungsangebote und Unterstützung bei fachlicher Entwicklung
• 🚗 Mobilitätsangebote und Unterstützung bei der Pendelorganisation
• 🏖️ Attraktive Urlaubsmöglichkeiten zur Förderung von Erholung und Work-Life-Balance
• 🛡️ Betriebliche Zusatzleistungen zur Absicherung im Arbeitsalltag
• 🎁 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen
• 🕒 Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung
• 🎓 Interne Lernformate und Wissensaustausch in fachlichen Workshops

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Mariama Drammeh unter m.drammeh@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 31 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.