Mitarbeiter*in (m/w/d) Service Support
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Mitarbeiter*in (m/w/d) Service Support
C. Haushahn GmbH & Co. KG
Maschinenbau, Betriebstechnik
Essen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 41.500 € – 55.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter*in (m/w/d) Service Support
Über diesen Job
Standort:
Essen, Nordrhein-Westfalen, DE
Ausschreibungs ID: 92380
Standort: Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
ID: 92380
Haushahn – Wir sind der Aufzugpartner für Industrie, Bau- und Wohnwirtschaft in Deutschland. Mit unserem Ursprung im regionalen Mittelstand vor mehr als 125 Jahren sind wir heute ein deutschlandweiter Zusammenschluss regionaler Einheiten, der das Beste aus Größe und Nähe vereint. Wir bieten exzellente Services für Aufzüge aller Hersteller – mit viel Wissen, Engagement und Leidenschaft. Die Grundlage für unseren Erfolg bilden unsere Mitarbeitenden, auf die wir echt stolz sind.
Werde ein Teil von Haushahn als
Mitarbeiter*in (m/w/d) Service Support
Deine Vorteile im Überblick:
- Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Urlaubs- & Weihnachtsgeld
- Zuschuss für altersvorsorgewirksame Leistungen
- Dienstrad-Programm als attraktives Modell zur Finanzierung deines privaten Fahrrades
- Wir ermöglichen dir, dein Berufs- und Privatleben durch flexibles Arbeiten in Einklang zu bringen
- Wir lassen dich nicht allein - du wirst in deiner Position durch ein engagiertes und empathisches Team sowie einem Netzwerk aus deutschlandweiten Kollegen (m/w/d) unterstützt
- Sicherer Arbeitgeber in einer krisensicheren und zukunftsorientierten Branche
- Arbeite für weltbewegende Produkte und erlebe die Vielfalt unserer digitalen Technologien
- Du gehörst zu uns - Wir bei Haushahn stehen für ein Zusammengehörigkeitsgefühl und sind füreinander da
Was dich bei uns erwarten wird:
- Unterstützung des Vertriebsteams bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Kundenterminen
- Mitwirkung bei Vertriebs- und Marketingaktionen
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Anlagendaten im System
- Bearbeitung von Service- und Notrufvorgängen
- Unterstützung bei der Verwaltung offener Kundenforderungen
- Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Serviceanfragen und Tickets
- Organisation und Koordination von Kunden- und Schulungsterminen
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden, Partnern und internen Ansprechpartnern
- Übernahme allgemeiner organisatorischer Aufgaben am Standort, z. B. Empfang von Lieferungen und Unterstützung des Tagesgeschäfts
Was dich ausmacht:
- Du arbeitest selbstständig und strukturiert, hast eine schnelle Auffassungsgabe, bist zuverlässig und kommunikativ und hast ein ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten? – Dann passt du zu uns!
- Eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung zeichnet dich aus
- Du hast Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet und bist technisch affin
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen und idealerweise SAP-Kenntnisse runden dein Profil ab
- Ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten und hohe Teamfähigkeit
Worauf du dich noch bei uns freuen kannst:
- Firmenevents: Feier gemeinsam mit dem Haushahn-Team tolle Events, wie das Haushahn Sommerfest, ein deutschlandweites Fußballturnier und vieles mehr
- Individuell und als Team wachsen: Du startest mit einer positionsspezifischen Einarbeitung, Feedbackgesprächen und wirst von uns durch fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen (nationale und internationale Programme) gefördert
- Arbeitsumfeld: Als mehrfach ausgezeichneter "Top-Arbeitgeber" bieten wir dir eine Tätigkeit in einer zukunftsorientierten und krisensicheren Branche mit einem vielfältigen Produktspektrum sowie einer attraktiven und leistungsgerechten Vergütung
- Werte und Kultur: Wir begegnen allen Menschen respektvoll, stellen unsere Mitarbeiter*innen an erste Stelle und holen das Beste aus jeder/m heraus
- Diversität: Wir fördern eine Kultur der Vielfalt – ein Ethik-Kodex, regelmäßige Schulungen und klare Prozesse bilden die Basis für unser offenes, respektvolles und wertschätzendes Miteinander
- Wohlbefinden: Wir bieten dir unseren kostenlosen Familienservice zur Unterstützung in allen Lebenslagen von Beratungsangeboten bis hin zur Vermittlung von Hilfen vor Ort
- Mitarbeiterrabatte: Profitiere von diversen Preis-Nachlässen durch unsere Corporate Benefits
Werde Teil unseres Teams und helfe uns dabei, die Lebensqualität der Menschen zu verbessern, Innovationen zu fördern und unser Bestreben für Sicherheit und Nachhaltigkeit fortwährend voranzutreiben. Wir schätzen vielfältige Fähigkeiten und Perspektiven, um gemeinsam die nachhaltigen Städte von heute und morgen zu gestalten.
Bist Du bereit, einen neuen Weg zu beschreiten? Werde ein Teil von #TeamHaushahn!
Für weitere Fragen steht dir Ayse Guel Uzun, C. Haushahn GmbH & Co. KG, gerne unter (+49) 3070291255 oder recruiting.de@schindler.com zur Verfügung.
Weitere Informationen findest du auf unserer Karriere-Website.
Wir setzen uns für Gleichberechtigung und ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld ein – das ist Teil unserer Haltung und unseres Code of Conduct. Wir freuen uns ausdrücklich über Bewerbungen von Menschen, die strukturell benachteiligt oder unterrepräsentiert sind – zum Beispiel von Menschen mit Behinderung, chronischer Erkrankung oder Pflegeverantwortung, von Menschen mit (familiärer) Migrationsgeschichte, von BIPoC, FLINTA-Personen, von Nichtakademikerkindern sowie von Personen, die aufgrund ihrer Religion, ethnischen Herkunft oder ihres Alters Diskriminierung erfahren. Bei gleicher Eignung werden strukturell diskriminierte Personen bevorzugt.
Jegliche unaufgeforderte Bewerbung von Personalvermittlungsagenturen wird als abgelehnt betrachtet und stellt in keiner Weise ein Angebot seitens einer Personalvermittlungsagentur dar.
