Intro

Einzigartige Möglichkeit für Ihre Karriere
Sie suchen einen Job mit Zukunft?!

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung, das hochwertige Produkte und Dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice und eine professionelle Beratung.

Aufgabengebiet

• Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Unterstützung bei der Auftragserfassung und Bearbeitung von Reklamationen
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Lösungsfindung für Kundenanliegen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Kommunikation

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Bereich Kundenservice, Call Center oder Vertrieb von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und eine freundliche Art
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
• Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Vergütungspaket

• Unbefristete Festanstellung in einem international erfolgreichen Unternehmen
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem motivierten Team
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten

Kontakt

Mohamed Matar

Referenznummer

JN-012026-6924143

Beraterkontakt

+491728513906