Intro

Attraktives Gesamtpaket
Flexible Arbeitszeiten

Firmenprofil

Das Unternehmen ist ein mittelständisches Unternehmen, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat. Es bietet eine strukturierte Arbeitsumgebung mit Fokus auf die Zufriedenheit der Kunden.

Aufgabengebiet

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kundenanfragen
• Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen
• Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Fachabteilungen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Dokumentation der Kundenkontakte
• Mitarbeit an der Optimierung interner Prozesse
• Teilnahme an Schulungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung

Anforderungsprofil

• Erfahrung im Bereich Call Center
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
• Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliches und professionelles Auftreten

Vergütungspaket

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Strukturierte Einarbeitung und Schulungen
• Kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung

Bewerben Sie sich jetzt als Call Center (m/w/d) und werden Sie Teil eines erfolgreichen Teams!

Kontakt

Melisa Kaya

Referenznummer

JN-022026-6952975

Beraterkontakt

+4969507786003