Call Center Agent (Mensch)
Call Center Agent (Mensch)
Call Center Agent (Mensch)
Call Center Agent (Mensch)
Sodexo Services GmbH
Sonstige Dienstleistungen
Bad Homburg vor der Höhe
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 33.500 € – 47.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Call Center Agent (Mensch)
Über diesen Job
Starte bei Sodexo und werde Teil von etwas Großem. Wachse mit uns – und über Dich hinaus!
Was wir Dir bieten
- Tarifliche Bezahlung, pünktlich zum Monatsende
- Keine Wochenendarbeit
- Sicherer und unbefristeter Arbeitsvertrag
- Rabatte bei vielen namhaften Herstellern und Marken
- Sodexo Vita: Finanzielle Unterstützung bei der Pflege von Familienangehörigen, bezahlte Freistellung bei Geburt oder Adoption sowie bei weiteren besonderen familiären Umständen
- Sodexo Supports Me: externe, kostenlose und vertrauliche Beratung zu persönlichen Themen für Dich und Deine Haushaltsangehörigen
Das ist Deine Aufgabe
- Annahme und Weiterleitung eingehender Telefonate über die zentrale Telefonanlage
- Ansprechperson für Mitarbeitende, Gäste und externe Partner
- Bearbeitung und Pflege der zentralen E-Mail Adresse inkl. Priorisierung, Weiterleitung und Dokumentation
- Erfassung und Pflege von Daten (z. B. Kontaktlisten, Übersichten, einfache Reportings)
- Unterstützung der operativen Bereiche (Empfang, Kasse) sowie Mitarbeit in kleineren Projekten
Das bringst Du mit
- Ausbildung in der Gastronomie/Hotellerie, eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Quereinsteiger mit starker Serviceorientierung sind ebenfalls willkommen
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Freude an Kommunikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und Englischkenntnisse (mind. B1)
