Call Center Agent (m/w/d)

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Call Center Agent (m/w/d)

Call Center Agent (m/w/d)

Michael Page

Beratung, Consulting

Frankfurt am Main

    Art der Beschäftigung: Vollzeit
    30.000 € – 34.000 € (Unternehmensangabe)Vor Ort

Call Center Agent (m/w/d)

Über diesen Job

Intro

Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
attraktives Gehaltspaket

Firmenprofil

Für unseren Kunden in Frankfurt am Main, suchen wir ab sofort einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) auf unbefristeter Basis in Festeinstellung. Service- und teamorientierte Arbeit motivieren Sie? Dann bewerben Sie sich als neues Mitglied unseres motivierten und freundlichen Teams für die Stelle des Customer Service Mitarbeiters (m/w/d).

Aufgabengebiet

  • Direkte Zusammenarbeit mit allen relevanten Abteilungen innerhalb des Unternehmens
  • Bei der Bearbeitung einzelner Sachverhalte tragen Sie in Zusammenarbeit mit den Kollegen anderer Fachbereichen Lösungsverantwortung für Kundenanfragen
  • Betreuung und Beratung der Kunden
  • Lösungsorientierte Beratung der Kunden bei hoher Servicequalität
  • Bearbeitung von Kundenmails
  • Neue Kundeninformationen in das System eingeben sowie die Aktualisierung vorhandener Kundeninformationen
  • Dokumentation aller Anrufinformationen

Anforderungsprofil

  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungssicher).
  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld
  • Zuverlässigkeit, Sorgfalt, Kommunikationsstärke und vor allem Teamfähigkeit

Vergütungspaket

  • Einen hochinteressanten Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich erfolgreichen Unternehmen
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb eines internationalen Konzerns
  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer sicheren Branche
  • Wertschätzender Umgang miteinander und flache Hierarchien
  • Eine kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeiterqualifikation
  • Mehrwöchige Schulungen

Kontakt

Merve Celtikci

Referenznummer

JN-092026-7095307

Beraterkontakt

+491739487048

Unternehmens-Details

company logo

Michael Page

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

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