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Vielfältige Aufgaben
Top Vergütung!

Firmenprofil

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Vermögensschutz. Es handelt sich um eine bekannte Organisation mit einem professionellen und strukturierten Arbeitsumfeld, die großen Wert auf effiziente Prozesse und exzellenten Kundenservice legt.

Aufgabengebiet

• Bearbeitung von Kundenanfragen und Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen.
• Unterstützung des Vertriebsteams bei der Erstellung von Angeboten und der Bearbeitung von Bestellungen.
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen.
• Koordination von Lieferungen und Überwachung von Lieferterminen.
• Bearbeitung von Reklamationen und Finden von Lösungen für Kundenprobleme.
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine reibungslose Kundenbetreuung zu gewährleisten.
• Erstellung und Analyse von Berichten zur Unterstützung des Vertriebsmanagements.
• Aktive Teilnahme an der Optimierung interner Prozesse im Bereich Customer Service.

Anforderungsprofil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss.
• Erfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise in der Branche Business Services.
• Gute Kenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen und MS Office.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
• Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Vergütungspaket

• Ein befristeter Arbeitsvertrag
• Ein modernes Arbeitsumfeld in einer mittelgroßen Organisation.
• Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
• Ein angenehmes Arbeitsklima und ein motiviertes Team.

Nutzen Sie diese spannende Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten im Bereich Customer Service & Sales Support einzusetzen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Kontakt

Melisa Kaya

Referenznummer

JN-022026-6941778

Beraterkontakt

+4969507786003