Customer Service and Sales Support (m/w/d)
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Customer Service and Sales Support (m/w/d)
Page Personnel Deutschland GmbH
Transport, Logistik
Frankfurt am Main
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 41.000 € – 51.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Customer Service and Sales Support (m/w/d)
Über diesen Job
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Softwareentwicklung und digitale Lösungen, das für seine innovativen Produkte und Technologien bekannt ist. Mit einem klaren Fokus auf Qualität, Effizienz und Kundenzufriedenheit bedient das Unternehmen sowohl nationale als auch internationale Märkte und arbeitet eng mit Partnern zusammen, um zukunftsorientierte digitale Lösungen zu entwickeln.
Das Unternehmen zeichnet sich durch eine moderne, offene Unternehmenskultur aus, in der Eigeninitiative und Ideenreichtum geschätzt werden. Teamarbeit, flache Hierarchien und ein dynamisches Arbeitsumfeld sorgen dafür, dass Mitarbeiter Verantwortung übernehmen und aktiv zur Weiterentwicklung beitragen können.
Aufgabengebiet
Unterstützung des Vertriebsteams bei der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
Pflege und Optimierung von Kundenstammdaten im CRM-System
Analyse von Vertriebskennzahlen und Erstellung aussagekräftiger Reports für das Management
Koordination von Marketing- und Vertriebsaktionen sowie Teilnahme an Projekten zur Prozessoptimierung
Ansprechpartner für Kundenanfragen, Reklamationen und Lieferstatus
Entwicklung neuer Ideen zur Verbesserung der Customer Journey und des Sales Workflows
Enge Zusammenarbeit mit Logistik, Produktmanagement und Marketing, um Kundenanforderungen schnell umzusetzen
Anforderungsprofil
Fachlich:
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Service oder Sales Support
Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office, insbesondere Excel
Grundkenntnisse in Vertrieb, Marketing oder Kundenmanagement von Vorteil
Analytisches Denken und eine strukturierte Arbeitsweise
Persönlich:
Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit und Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
Eigeninitiative, Selbstständigkeit und hohe Zuverlässigkeit
Flexibilität und Belastbarkeit in einem dynamischen Umfeld
Lösungsorientiertes Denken und Organisationstalent
Vergütungspaket
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf hybrides Arbeiten
30 Tage Urlaub und zusätzliche freie Tage an besonderen Anlässen
Attraktives Gehaltspaket inkl. leistungsorientierter Boni
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Mentoring-Programme
Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit neuesten Tools und Software
Firmenfitness oder Zuschuss zu Sportaktivitäten
Regelmäßige Team-Events, Workshops und Networking-Möglichkeiten
Gesundheitsfördernde Angebote wie Massagen, ergonomische Arbeitsplätze und Obst-/Getränkeflatrate
Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und aktiv an Prozessverbesserungen mitzuwirken
Beratername
Merve Celtikci
Referenznummer
JN-122025-6899395
Telefonnummer
+491739487048
Zusammenfassung
- Berufsfeld
- Vertriebsinnendienst & Customer Service
- Näheres Berufsfeld
- Supply Chain
- Sektor
- Energy & Natural Resources
- Ort
- Frankfurt am Main
- Vertragsart
- Festanstellung
- Beratername
- Merve Celtikci
- Beraterkontakt
- +491739487048
- Referenznummer
- JN-122025-6899395
- Art des Jobs
- Home Office
Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.
Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.
