Aktualisiert am 23/06/2025
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Firmenprofil
Unser Mandant ist ein führender Anbieter im Bereich Gesundheits- und Dentalprodukte mit Fokus auf hochwertige Lösungen für Zahnarztpraxen und Labore. Das Unternehmen ist national sowie international aktiv und bietet seinen Kunden individuelle Beratung und umfassenden Service - stets mit dem Ziel höchster Kundenzufriedenheit.
Aufgabengebiet
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden aus dem Dentalbereich
- Bearbeitung von Aufträgen, Reklamationen und Rückfragen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik, Vertrieb und Technik
- Pflege von Kundendaten im CRM-System
- Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen
- Nachverfolgung offener Vorgänge und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise mit Bezug zum Dentalbereich
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise mit CRM-Systemen
- Freundliches, verbindliches Auftreten und lösungsorientiertes Denken
- Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
Vergütungspaket
- Mitarbeit in einem krisensicheren, etablierten Unternehmen
- Intensive Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel
- Attraktive Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatte und betriebliche Altersvorsorge
Beratername
Mohamed Matar
Referenznummer
JN-052025-6749739
Telefonnummer
+491728513906
Zusammenfassung
- Berufsfeld
- Vertriebsinnendienst & Customer Service
- Näheres Berufsfeld
- Call Center
- Sektor
- Business Services
- Ort
- Frankfurt am Main
- Vertragsart
- Festanstellung
- Beratername
- Mohamed Matar
- Beraterkontakt
- +491728513906
- Referenznummer
- JN-052025-6749739
