Standort Frankfurt a.M. - Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Standort Frankfurt a.M. - Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Standort Frankfurt a.M. - Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Standort Frankfurt a.M. - Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Ophirum GmbH

Schmuck, Luxusgüter

Frankfurt am Main

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 37.000 € – 49.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Standort Frankfurt a.M. - Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Passt der Job zu Dir?

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Jetzt anmelden und herausfinden

Über diesen Job

Einleitung

Wir, die OPHIRUM GmbH, sind ein auf Edelmetalle spezialisiertes Handelshaus mit Hauptsitz in Frankfurt am Main. Gegründet in 2010 sind wir aktuell bundesweit an 25 Standorten vertreten und in Deutschland der größte Filialist im Edelmetallhandel.

Unser Kerngeschäft beinhaltet den An- und Verkauf von Gold und Silber in Form von Barren und Münzen und dies direkt vor Ort zur Mitnahme oder auch über unseren Online-Shop. Daneben bieten wir die Möglichkeit der Einlagerung, innovative Sparplan-Modelle sowie den Ankauf von Altgold.

Aufgaben

Wir wachsen und suchen für unser Team in Frankfurt a.M. zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/einen

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) - in Vollzeit

der/die unsere Kundenanfragen mit Engagement und Fachkompetenz beantwortet.

Ihre Aufgaben:

  • Persönlicher Ansprechpartner für unsere Kunden via Telefon und E-Mail
  • Unterstützung bei Fragen rund um unseren Online-Shop sowie z.B. bei Fragen zur Verwaltung des eigenen Accounts
  • Suchen von bestmöglichen Lösungen für unsere Kunden im Rahmen des Customer Care

Qualifikation

Was wir suchen:

  • Abgeschlossene kaufm. Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise bereits erste Berufserfahrung im Kundenservice oder auch z.B. Callcenter; Kenntnisse im Bereich Edelmetallhandel sind nicht zwingend erforderlich
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung im Sinne des Customer Care Konzeptes und Freude am Umgang mit Kunden
  • Professionelles Auftreten und Kommunikationsstärke
  • Selbständige, sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
  • Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, auch bei hohem Kundenaufkommen einen kühlen Kopf zu bewahren
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicher im Umgang mit MS Office Anwendungen und Google Mail wünschenswert

Quereinsteiger und Bewerber mit vergleichbarer Qualifikation sind auch herzlich willkommen!

Benefits

Was wir bieten:

  • Eine langfristige und abwechslungsreiche Aufgabe in einem zukunftssicheren Arbeitsumfeld
  • Kurze Entscheidungswege sowie eine flache und unbürokratische Hierarchie
  • Eine angemessene Vergütung inkl. 28 Urlaubstagen
  • Eine attraktive betriebliche Altersvorsorge
  • Angenehme Öffnungs-/Arbeitszeiten:

montags bis freitags von 09:00 - 18:00 Uhr

Noch ein paar Worte zum Schluss

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Kontakt:
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, tabellarischer Lebenslauf, Kopien von Zeugnissen/Qualifikationen und Arbeitszeugnissen) unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und frühestmöglicher Verfügbarkeit.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Ophirum GmbH

Beratung, Consulting

11-50 Mitarbeitende

Frankfurt am Main, Deutschland

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in Frankfurt am Main:

Ähnliche Jobs

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

Kundenberater (m/w/d) Direct Customer Interaction Center

gkk DialogGroup GmbH

Frankfurt am Main

Externes Job-Angebot. Partner-Angebot

Kundenberater (m/w/d) Direct Customer Interaction Center

Frankfurt am Main

gkk DialogGroup GmbH

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Inbound

Amadeus Fire AG

Frankfurt am Main

32.000 €35.000 €

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Inbound

Frankfurt am Main

Amadeus Fire AG

32.000 €35.000 €

Customer Service Representative (m/w/d)

Amadeus Fire AG

Frankfurt am Main

45.000 €50.000 €

Customer Service Representative (m/w/d)

Frankfurt am Main

Amadeus Fire AG

45.000 €50.000 €

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Amadeus Fire AG

Frankfurt am Main

35.000 €40.000 €

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Frankfurt am Main

Amadeus Fire AG

35.000 €40.000 €

Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) Przedstawiciel handlowy na rynek polski

HAIR-COMPANY GmbH

Bad Homburg vor der Höhe

43.000 €55.500 €

Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) Przedstawiciel handlowy na rynek polski

Bad Homburg vor der Höhe

HAIR-COMPANY GmbH

43.000 €55.500 €

Mitarbeiter/in Kundenservice (w/m/d)

Tempres Personaldienst- leistungen GmbH

Offenbach am Main

41.000 €50.000 €

Mitarbeiter/in Kundenservice (w/m/d)

Offenbach am Main

Tempres Personaldienst- leistungen GmbH

41.000 €50.000 €

Mitarbeiter (gn) Kundenservice

MANPOWER GmbH & Co KG Eschborn Office

Frankfurt am Main

40.000 €56.000 €

Mitarbeiter (gn) Kundenservice

Frankfurt am Main

MANPOWER GmbH & Co KG Eschborn Office

40.000 €56.000 €

Mitarbeiter Kundenservice (gn)

MANPOWER GmbH & Co KG Eschborn Office

Frankfurt am Main

39.000 €53.500 €

Mitarbeiter Kundenservice (gn)

Frankfurt am Main

MANPOWER GmbH & Co KG Eschborn Office

39.000 €53.500 €

Customer Service Specialist (m/w/d)

Page Personnel Deutschland GmbH

Frankfurt am Main

43.000 €50.500 €

Customer Service Specialist (m/w/d)

Frankfurt am Main

Page Personnel Deutschland GmbH

43.000 €50.500 €