Customer Service (m/w/d) Logistik
Customer Service (m/w/d) Logistik
Customer Service (m/w/d) Logistik
Customer Service (m/w/d) Logistik
Page Personnel
Beratung, Consulting
Frankfurt am Main
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 37.000 € – 47.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Customer Service (m/w/d) Logistik
Über diesen Job
Intro
Ein angenehmes Arbeitsumfeld und ein motiviertes TeamWachstumstarkes Unternehmen
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein international tätiges Unternehmen im Bereich Logistik, das sich auf zeitkritische Luftfrachtlösungen spezialisiert hat. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für den Bereich Logistik.
Aufgabengebiet
- Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Logistik
- Koordination und Überwachung von Transporten
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und effektive Lösungen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in der internen Datenbank
- Erstellung von Angeboten und Bearbeitung von Aufträgen
- Bearbeitung von Reklamationen und Finden von Lösungen
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Bereich Kundenservice
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Bereich Luftfracht oder Logistik wünschenswert
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Belastbarkeit und schnelle Auffassungsgabe
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Transportmanagement-Systemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vergütungspaket
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Kurze Entscheidungswege und ein motiviertes Team
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen