Customer Service Specialist - Niederländisch (m/w/d)
Customer Service Specialist - Niederländisch (m/w/d)
Customer Service Specialist - Niederländisch (m/w/d)
Customer Service Specialist - Niederländisch (m/w/d)
Page Personnel Deutschland GmbH
Sonstige Branchen
Frankfurt am Main
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 36.500 € – 44.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
Customer Service Specialist - Niederländisch (m/w/d)
Über diesen Job
Customer Service Specialist - Niederländisch (m/w/d)
hinzugefügt 21/07/2025
- Etabliertes und stabiles Unternehmen
- Interessante Aufgaben und familiäre Atmosphäre
Firmenprofil
Unser Mandant ist ein international tätiges Unternehmen aus dem Lifestyle-/Kreativbereich mit einer wachsenden Community und Kundenbasis in ganz Europa. Das Unternehmen steht für hohe Produktqualität, persönliche Kundenbindung und eine wertschätzende Unternehmenskultur. Für das europäische Service-Team suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Muttersprache Niederländisch, die auch Deutsch und Englisch sicher beherrscht.
Aufgabengebiet
- Betreuung von Kund:innen und Vertriebspartner:innen aus den niederländischsprachigen Märkten per E-Mail, Telefon und Chat
- Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und allgemeinen Anfragen
- Unterstützung bei produktspezifischen oder technischen Fragen
- Zusammenarbeit mit Logistik, Marketing und Vertrieb zur Verbesserung des Kundenservice
- Pflege von Kundendaten und sorgfältige Dokumentation im CRM-System
- Teilnahme an Team- und Feedbackrunden zur Optimierung von Prozessen
Anforderungsprofil
- Niederländisch auf muttersprachlichem Niveau, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung im Customer Service oder in einer dienstleistungsorientierten Rolle wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse in MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen von Vorteil
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und ein freundliches, professionelles Auftreten
Vergütungspaket
- Arbeit in einem internationalen, kreativen Umfeld mit Sinn für Gemeinschaft
- Kollegiales Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
- Moderne Arbeitsausstattung und strukturierte Einarbeitung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum zur persönlichen Entwicklung
- Attraktive Zusatzleistungen und Mitarbeiterrabatte
Zusammenfassung
- Berufsfeld
- Vertriebsinnendienst & Customer Service
- Näheres Berufsfeld
- Call Center
- Sektor
- Business Services
- Ort
- Frankfurt am Main
- Vertragsart
- Festanstellung
- Beratername
- Mohamed Matar
- Beraterkontakt
- +491728513906
- Referenznummer
- JN-072025-6793963
Bei der PageGroup akzeptieren wir nicht nur Unterschiede - wir feiern sie.
Wir verpflichten uns, ein von gegenseitigem Respekt geprägtes Umfeld zu schaffen, in dem allen Bewerbenden und Mitarbeitenden gleiche Beschäftigungschancen geboten werden, unabhängig von Hautfarbe, Religion, Schwangerschaft, Herkunft, Alter, körperlicher und geistiger Behinderung, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität sowie anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.