Wir suchen eine motivierte und technikaffine Person für die Position des First-Level-Support-Mitarbeiters (m/w/d) bei einem unserer renommierten Kunden im Großraum Frankfurt. Der Einstiegstermin kann flexibel vereinbart werden.

In der Rolle des First-Level-Supports sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Anfragen und Problemen. Sie tragen maßgeblich dazu bei, technische Herausforderungen schnell und effizient zu lösen und dabei einen herausragenden Service zu bieten.

Wenn Sie Freude daran haben, in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten im IT-Support weiter auszubauen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner im First- und/oder Second-Level Support
• Management von Incidents und Service Requests
• Verantwortlich für den Support und die Betreuung einer Vielzahl von Anwendungen und Technologien, wie zum Beispiel RedHat Linux, Jira, Confluence und weitere
• Kontaktpunkt und Repräsentation der IT in die Fachbereiche
• Mitwirkung bei der Gestaltung von Anwendervideos und der Knowledge Base

Ihr Profil

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Fachinformatiker oder Quereinsteiger
• Fundierte Kenntnisse und Erfahrung mit RedHat Linux
• Gute Kenntnisse in der Systemadministration einer heterogenen Linux-Umgebung
• Sie überzeugen durch eine respektvolle und professionelle Kommunikation mit Kunden und Kollegen
• Sprachkenntnisse (Verhandlungssicher Deutsch und fließend Englisch in Wort und Schrift)

Ihre Benefits

• Abwechslungsreiche an einem interessanten und modernen Arbeitsplatz
• Möglichkeit auf bis zu 50% Homeoffice sowie flexible Arbeitszeiten
• Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Freiheit für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Leistungsgerechte Vergütung

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Mariana Pereira Silva
bewerbung-it-frankfurt@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon: +49 069/668194031