Unser Kunde ist ein global agierendes Unternehmen im Bereich der E-Health-Branche. Mit knapp zehntausend Mitarbeitenden weltweit hat sich das Unternehmen als einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen für das Gesundheitswesen etabliert.
Seit seiner Gründung hat sich unser Kunde durch kontinuierliche Innovation und strategische Übernahmen zu einem wichtigen Akteur im digitalen Gesundheitssektor entwickelt und ist bekannt für seine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen, die darauf abzielen, die Effizienz und Qualität der Gesundheitsversorgung zu verbessern.

Zur Verstärkung des Teams suchen wir jetzt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) am Standort in Idstein!

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung im 2nd Level Support für das Krankenhausinformationssystem

• Analyse und Behebung von Störungen im klinischen Umfeld und bei der Dokumentation

• Enge Zusammenarbeit mit IT-Teams und Key Usern in Krankenhäusern

• Lösungsfindung per Fernzugriff, Dokumentation und Pflege der Wissensdatenbank

• Abstimmung mit der Entwicklung bei komplexen Fällen und zur Produktverbesserung

Ihre Qualifikation:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, im Gesundheitswesen oder vergleichbare Qualifikation

• Erfahrung mit UNIX-/Windows-Systemen, SQL-Datenbanken und MS Office

• Idealerweise vertraut mit Abläufen und Prozessen im Krankenhausumfeld

Das bietet unser Klient:

• Hybrides Arbeiten

• 30 Tage Urlaub

• Attraktive Vergütung

• Fitnessstudio oder Job-Bike-Leasing Bezuschussung

• Individuelle, sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten für stetige Weiterentwicklung