• Verantwortlich für die einwandfreie Funktion von IT-Systemen, einschließlich Hardware, Software und Peripheriegeräten


• Aktive Betreuung von MS 365 Services und Fachanwendungen


• Mitwirkung bei der Erstellung von Dokumentationen und Betriebskonzepten


• Bearbeitung von Supportanfragen und Tickets im Rahmen des Incident-, Change- und Problem-Managements


• Die Rolle umfasst auch die Beratung und Schulung der Anwender im Umgang mit Standardanwendungen


• Unterstützung in IT-Projekten sowie Beitrag zur Beschaffung von Equipment, Lizenzen und der Verlängerung von Wartungsverträgen

• Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder ein vergleichbarer Studienabschluss im IT-Bereich ist vorhanden. Alternativ wird auch fundierte IT-Fachkenntnis von Quereinsteigern akzeptiert


• Grundkenntnisse im Umgang mit Serverlandschaften und Netzwerken sowie erste Erfahrungen in der Administration und im Betrieb im Microsoft-Umfeld werden mitgebracht


• Eine persönliche Affinität liegt im IT-Support, in der Netzwerkadministration und in der Fehlerbehebung


• Teamfähigkeit und Serviceorientierung sind ausgeprägt


• Eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise kombiniert mit starkem analytischem Denkvermögen zeichnen die Person aus


• Überzeugendes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sind ebenfalls vorhanden

• Interessante , facettenreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem motivierten Team erwarten die Mitarbeitenden


• Eine leistungsgerechte, faire und attraktive Vergütung sowie Sozialleistungen werden angeboten.


• Gleitzeitregelungen stehen zur Verfügung


• Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten ist gegeben


• Das verkehrsgünstig gelegene Gebäude in der Frankfurter Innenstadt ist in nur wenigen Minuten von der Hauptwache aus erreichbar


• Individuelle Weiterbildungsangebote für die persönliche und berufliche Entwicklung können genutzt werden

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