Wir sind der IT-Dienstleister im Gesundheitswesen innerhalb eines der größten christlichen Gesundheitskonzerne Deutschlands. Unsere Stärke liegt in der Betreuung und Weiterentwicklung von IT-Systemen in Krankenhäusern, Pflegeeinrichtungen und anderen Gesundheitseinrichtungen. Wir bieten Beratung, IT-Management und zuverlässigen Support – sowohl für Einrichtungen im Verbund als auch für externe Kundinnen und Kunden.

• Du erfasst Störmeldungen qualifiziert und bearbeitest sie im Ticketsystem
• Du behebst Störungen bei Hardware und Software zuverlässig
• Du führst Fehleranalysen durch und behebst Probleme sowohl vor Ort als auch remote
• Du installierst Software und führst Hardware-Rollouts durch
• Du inventarisierst und dokumentierst unsere IT-Assets
• Du verwaltest Endgeräte wie Desktops, Laptops, Drucker und weitere Hardware

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du bringst erste Erfahrungen im Bereich 1st- und 2nd-Level-Support mit
• Du bist teamfähig, kommunikationsstark, belastbar und handelst kundenorientiert
• Du arbeitest lösungsorientiert und hast Freude daran, Probleme effizient zu beheben
• Du beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift
• Du arbeitest eigenständig und strukturiert, auch in stressigen Situationen

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit an einem modernen Arbeitsplatz bei einem "Leading Employer"
• Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld durch eine feste Ansprechpersonund ein engagiertes Team
• Freiraum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Leistungsgerechte und attraktive Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge sowie Familienbudget
• Zahlreiche Corporate Benefits 
• Jährliche Entwicklungsgespräche, vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Vertrauen, Ambition, Verantwortung und ein respektvolles Miteinander sind die Basis unseres Handelns. Du kannst dich mit unseren christlich-diakonischen Werten identifizieren? 
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Du hast Fragen oder sonstige Anliegen? Hierfür steht dir unser Bereichsleiter IT Frankfurt, Herr Marcus Schellner,  unter Marcus.Schellner@agaplesion.de sehr gerne zur Verfügung.