Unser Mandant ist eine Unternehmens- und Managementberatung mit Schwerpunkt auf Informationstechnologie, IT-Infrastruktur und Legal Tech. Darüber hinaus begleitet das Unternehmen wirtschaftliche Akteure, insbesondere aus dem beratungsintensiven Dienstleistungsumfeld, bei der Umsetzung ihrer Projekte und Ziele.

Für den Standort im Raum Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im 3rd Level IT-Support in unbefristeter Festanstellung. Die Position verbindet anspruchsvollen technischen Support mit der Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, Prozessautomatisierung und der Mitarbeit an Digitalisierungsprojekten.

• Bearbeitung komplexer IT-Support-Anfragen im 3rd Level – persönlich, telefonisch und remote
• Analyse technischer Problemstellungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen
• Unterstützung bei der strategischen Weiterentwicklung bestehender IT-Landschaften
• Aktive Mitarbeit an Digitalisierungs- und Transformationsprojekten
• Entwicklung von Anwendungslösungen und Automatisierung von Prozessen mithilfe von Skripten, insbesondere PowerShell
• Projektbezogene Mitarbeit bei Kundenprojekten im Umfeld der digitalen Transformation
• Kontinuierliche Optimierung bestehender IT-Prozesse
• Erstellung strukturierter technischer Dokumentationen und praxisnaher Workarounds

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung sowie sehr gute Kenntnisse im Bereich IT-Infrastruktur
• Fundierte Erfahrung in der Administration von Windows-Server-Systemen ab Version 2019 sowie Linux-Systemen
• Kenntnisse in MySQL, Microsoft SQL und PostgreSQL
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365, Windows-Domänenstrukturen und Microsoft Exchange
• Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Netzwerkprotokollen und IT-Sicherheitsinfrastrukturen
• Gute Programmier- und Skriptingkenntnisse, insbesondere in Windows PowerShell, Java und PHP
• Interesse an modernen Technologien
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

• Unbefristete Festanstellung
• Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit ausgeprägtem Teamgedanken
• Ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
• Moderne Büroräume
• Sehr gute Verkehrsanbindung
• Umfangreiches Sport- und Wellnessangebot
• Regelmäßige Team- und Firmenevents
• Mitarbeiterrabatte
• ÖPNV-Jobticket

Ralf Grosskopf

r.grosskopf@bgs-solutions.de