Onsite Supporter (m/w/d) Referenz 12-237988

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im IT-Bereich, in der Sie Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in einem innovativen Unternehmen einbringen können?

Für unseren Kunden, eine öffentliche Verwaltung mit Sitz in Frankfurt am Main, suchen wir ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bis mindestens zum Ende des Jahres einen Onsite Supporter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Bezahlung nach Tarif
• Überwiegend unbefristeter Arbeitsvertrag nach Tarifvertrag DGB/IGZ
• Festgehalt und Sicherheit durch Lohnfortzahlung bei Nicht-Einsatz und Krankheit
• Mindestens 25 Tage Urlaub sowie gegebenenfalls Zahlung von Zulagen (VMA, Fahrtgeld)
• Weiterentwicklung Ihrer Berufserfahrung durch qualifizierte Einsätze in verschiedenen Branchen
• Karrieretipps und Bewerbercoaching
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterförderprogramm 'Lebenslanges Lernen'
• Möglichkeit zum Homeoffice bis zu 3 Tage/Woche

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner vor Ort bei allen Problemstellungen im First-Level-IT-Support
• Betreuung der Anwender an ihren Arbeitsplätzen rund um die Produkte und Möglichkeiten bei IT-Arbeitsplätzen inklusive mobiler Endgeräte
• Betreuung der Multifunktionsgeräte im Betreuungsbereich inklusive erster Fehlerbehebungsversuche
• Erfassung und Dokumentation von Störungen und Weitergabe im Bedarfsfall an den Second-Level-Support
• Beschaffungsaufgaben von Hard- und Software inklusive mobiler Endgeräte, Planung von Hardware-Rollouts
• Begleitung und Beratung bei IT-Projekten
• Operatives Lizenzmanagement, Inventarisierung, Dokumentation und Verwaltung der eingesetzten Hard- und Software
• Bereitstellung von entsprechender IT-Ausstattung für kleinere Veranstaltungen und Betreuung von internen IT-Arbeitsplatzumzügen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der IT oder eine kaufmännische Berufsausbildung
• Aktuelles Fachwissen und praktische Erfahrung in Bezug auf Produkte des IT-Arbeitsplatzumfeldes, wie zum Beispiel MS Office-Paket, Microsoft Windows
• Erfahrung in der persönlichen IT-Kundenbetreuung
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässiger, verantwortungsbewusster und kooperativer Arbeitsstil
• Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit

Weitere Details:

• Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Öff. Verwaltung & Verbände
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 36.000 bis 42.000 EUR/Jahr

Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Patric Hammer (Tel +49 (0) 69 96876-111 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-237988 per E-Mail an: it.frankfurt@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt