Die ING ist mit rund 10 Millionen Kund*innen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Wer bei der ING arbeitet, macht nicht einfach einen Job. Arbeiten bei uns ist die Chance, etwas zu verändern. Wie das geht? Indem wir als globale Bank das Leben von Millionen Menschen berühren und danach streben, einen positiven Einfluss auf die Gesellschaft und unseren Planeten zu haben. Und indem wir dank unserer Start-up-Mentalität menschlich, nahbar und persönlich bleiben – als unbanky Bank.

Senior Produktmanager Business-Banking-App (w/m/d) am Standort Frankfurt

Du übernimmst gerne persönliche und technische Verantwortung, denkst Prozesse von Anfang bis Ende durch und übersetzt komplexe Anforderungen gekonnt in innovative Lösungen, die Kund*innen begeistern? Eine Unternehmenskultur, die Leistung mit Menschlichkeit verbindet und in der Ideen zählen, ist genau Dein Ding? Perfekt! Bewirb Dich ganz einfach mit Deinem Lebenslauf und führe unsere Business-Banking-App in die Zukunft.

• Unser Business Banking gestalten wir jeden Tag noch besser und digitaler – und hier kommst Du ins Spiel: Gemeinsam mit Deinem Squad bringst Du in leitender Funktion (als Product Owner) neue Features und Prozesse in unsere Business-Banking-App, baust sie weiter aus und unterstützt so unser Wachstum direkt mit.
• Mit Sinn für Prioritäten pflegst und strukturierst Du das Product Backlog, formulierst prägnante User Stories, konzipierst gemeinsam mit lokalen wie internationalen Stakeholdern fachliche Anforderungen und erstellst Arbeitspakete – und sorgst so dafür, dass Ideen zu Lösungen werden.
• Auch in der internationalen, bankweiten Projektarbeit steht Deine Mitarbeit hoch im Kurs und in intensiver Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Fachabteilungen, IT und Risk, sind sie von der Anforderungsaufnahme über das fachliche Konzept bis zur erfolgreichen Realisierung bei Dir in den besten Händen.
• Im Griff hast Du auch regulatorische Prozesse und Governance für Deine Assets: Du verbindest Ordnungsmäßigkeit und Compliance mit Innovationsfreude und trägst zu einer nachhaltigen und sicheren Produktentwicklung bei.
• Immer ein Auge für Optimierungen, analysierst Du bestehende Prozesse, Kundenfeedback und Nutzungsdaten und übersetzt Deine Insights gemeinsam mit Product Ownern und Customer Journey Experts in Fachkonzepte und Customer Journey Maps, die echten Mehrwert für uns und unsere Kunden haben.
• Vom technischen Design über Realisierung und Test bis zur Einführung neuer Features, Prozesse und Systeme: Du bist von A bis Z eingebunden und sorgst mit klaren Richtlinien, Prozessdokumentationen und transparentem Reporting dafür, dass Fortschritte sichtbar werden und Qualität messbar bleibt.
• Mit Deiner Expertise steuerst Du außerdem externe Dienstleister, stellst die reibungslose Zusammenarbeit sicher und hältst Dein Squad auf Erfolgskurs.

• Studium mit Schwerpunkt Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare technische und bankfachliche Erfahrung
• Berufserfahrung als Product Owner mit agilen Arbeitsweisen (Scrum, Kanban) in Teams mit hohem IT-Anteil
• Langjährige Praxis im Requirements Engineering, in Datenanalyse und im Customer Journey Mapping
• Fundiertes Know-how in Projektarbeit und (IT-)Prozessmanagement, idealerweise im Bereich digitaler Kundenschnittstellen, Bankprodukte oder Self-Services
• Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung fachlicher Anforderungen sowie deren Umsetzung (z. B. Bank-Business-Prozesse, zugrundeliegende Technologien / Infrastrukturen, App-Kanäle)
• Kenntnisse in Regulatorik und Governance
• Erfahrung in Prozessanalyse, ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ganzheitliches Denkvermögen
• Schnelle Auffassungsgabe, kundenorientierte, systematische und eigenständige Arbeitsweise
• Teamplayer mit hoher sozialer Kompetenz, Kommunikations- und Überzeugungsgeschick
• Innovationsfreude und ein Sinn für nachhaltige Lösungen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
• Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten – im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
• Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
• Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz

Bei der ING sind wir bunt und vielfältig: unterschiedliche Persönlichkeiten mit verschiedenen Perspektiven - in einer internationalen Kultur, in der wir uns wertschätzen. Dabei tragen wir Sneaker und Pumps, Hoodies und Anzüge. Weil Menschen nicht in Schubladen passen.

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