Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
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Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AG Germany
Internet, IT
Frankfurt am Main
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 41.500 € – 49.000 € (von XING geschätzt)
Service Desk Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Über diesen Job
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir genau die passende Position für Sie!
Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen engagierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Position werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und erhalten die Chance, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem
modernen Umfeld hautnah zu erleben.
Wenn du deine Leidenschaft für Technologie in einem innovativen Arbeitsumfeld ausleben und deine IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche erweitern möchtest, freuen wir uns darauf, deine Bewerbung zu erhalten!
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modernen Umfeld hautnah zu erleben.
Wenn du deine Leidenschaft für Technologie in einem innovativen Arbeitsumfeld ausleben und deine IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche erweitern möchtest, freuen wir uns darauf, deine Bewerbung zu erhalten!
Aufgaben
- Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld
- Bearbeitung offener Tickets
- Koordination von IT-Service-Anfragen
- Benutzerverwaltung im Active Directory
- Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank
Profil
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Bereits erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange
-Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme
Perspektiven
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Dynamische Unternehmenskultur
- Eine maßgeschneiderte Einarbeitung
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gute Verkehrsanbindung
Interessiert?
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mariana.pereirasilva@dis-ag.com
069668194031
Kontakt zu uns
Mariana Pereira Silvamariana.pereirasilva@dis-ag.com
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