Technical Support Engineer | 2nd Level, Telefon, E-Mail, Fernwartung | 100% Home-Office mögl. (mwd)

Technical Support Engineer | 2nd Level, Telefon, E-Mail, Fernwartung | 100% Home-Office mögl. (mwd)

Technical Support Engineer | 2nd Level, Telefon, E-Mail, Fernwartung | 100% Home-Office mögl. (mwd)

Technical Support Engineer | 2nd Level, Telefon, E-Mail, Fernwartung | 100% Home-Office mögl. (mwd)

Vesterling AG

Pharma, Medizintechnik

Frankfurt am Main

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 40.000 € – 62.000 € (Unternehmensangabe)
  • Remote

Technical Support Engineer | 2nd Level, Telefon, E-Mail, Fernwartung | 100% Home-Office mögl. (mwd)

Über diesen Job

Vesterling Personalberatung für Technologie:

Wir sind Pioniere im Technology Recruiting und vermitteln Informatiker und Ingenieure in Festanstellung. Wir sind für mehr als 2.500 Unternehmen tätig. Einmal bei uns bewerben, unzählige Job-Chancen erhalten.


Unser Klient ist den Wandel von einem inhabergeführten Familienunternehmen zur Softwareschmiede eines Konzerns erfolgreich durchlaufen. Seine Softwareprodukte sind seit über 20 Jahren erfolgreich am Markt platziert. Insbesondere in den letzten 10 Jahren kann er ein kontinuierliches Wachstum vorweisen.

Abwechslungsreiche Aufgabe im Kundensupport und bei der Unterstützung interner Aufgaben der IT.

Standort: Frankfurt am Main (100% Homeoffice)

Vertragsart: Freiberufliche Tätigkeit,Unbefristete Festanstellung durch unseren Klienten

Aufgaben

  • Als Technical Support Engineer planen Sie Installationen und Updates von Software-Anwendungen und führen diese durch.
  • Dazu klären Sie auch die IT-Infrastrukturvoraussetzungen mit dem Kunden und passen ggfs. die Systemkonfiguration an.
  • Sie analysieren, bearbeiten und dokumentieren technische Problemstellungen.
  • Sie unterstützen die Projektleiter aus technischer Sicht.
  • Sie testen neue Releases oder Bug Fixes und wirken bei der Erstellung der Dokumentation mit.
  • Bei Bedarf unterstützen Sie die interne IT in Projekten.

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker)
  • Erfahrungen im technischen Support in Windows-basierten Umgebungen
  • Gute Datenbankkenntnisse, insbesondere in der Anbindung und Wartung relationaler Datenbanksysteme (z. B. MS SQL Server, Oracle)
  • Gute SQL-Kenntnisse
  • Gute Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Unser Klient entwickelt Softwareprodukte für die Verpflegungslogistik. Für den Mutterkonzern entwickelt er Lösungen, die die Digitalisierung des Konzerns vorantreibt. Es herrscht eine offene Unternehmenskultur, der einzelne Mitarbeiter hat einen hohen Stellenwert. Neben guten Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es die Möglichkeit bis zu 100 % aus dem Home-Office zu arbeiten und auch die Mitgliedschaft in einem Fitness Club. Hinzu kommt ein attraktives Gehaltsmodell, da für jede geleistete Überstunde das 1,5-fache des berechneten Bruttostundenlohns ausbezahlt wird.

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und bewerben Sie sich direkt hier.

Ihre Daten werden von uns niemals ohne Ihre explizite Zustimmung für jeden Einzelfall weitergeleitet. Wir garantieren eine Rückmeldung innerhalb von 2 Arbeitstagen.

Unternehmens-Details

company logo

Vesterling AG

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

München, Deutschland

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