Über diesen Job

Die C24 Bank ist Teil der CHECK24 Gruppe. Unser Anspruch ist es eine neue Dimension im mobile Banking zu stellen. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein! Du möchtest das Wachstum und die Ausgestaltung einer mobilen Bank mitgestalten? Digitale Geschäftsmodelle begeistern Dich, Du bist neugierig und bringst Leidenschaft für Veränderungen mit? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Teamleitung (m/w/d) Kundenbetreuung bei der C24 Bank GmbH!

Zu Deinen Aufgaben zählen

Führung und Steuerung des operativen Tagesgeschäfts im Bereich Kundenprüfung und Transaktionsüberwachung mit einem Team von ca. 10 Mitarbeitenden
Überwachung und Optimierung von Qualitäts- und Leistungsvorgaben sowie operativen Prüfprozessen
Analyse und Unterstützung von Geschäftsvorfällen zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen
Überwachung relevanter KPIs – inklusive Qualitätsmanagement und Prozesssteuerung
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung effizienter Abläufe und Prozesse

Was Du mitbringst

Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung (z. B. als Bürokaufmann/-frau, Bankkaufmann/-frau)
Erfahrung im Kundenmanagement sowie starkes Organisationstalent
Führungserfahrung sowie Kompetenz in der KPI-gestützten Steuerung von Teams und Prozessen
Prozessorientierte und strukturierte Arbeitsweise mit einem Blick für Optimierungspotenziale
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir Dir bieten

Langfristige Perspektive: Wir wachsen kontinuierlich und bieten unseren Kollegen bei uns eine langfristige Karriere-Perspektive
Start-Up Flair: Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-Up Flair – Wir planen langfristig und gleichzeitig hast du die Möglichkeit, aktiv die Bank mitzugestalten
Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst: Lockeres Arbeitsumfeld, Duz-Kultur, regelmäßige Drinkouts, coole Teamevents mit Kollegen
Weiterbildungsmöglichkeiten: Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem Karrierepfad
Extras: Deutschlandticket, Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, kostenlose Getränke, frisches Obst sowie kostenlose CHECKito-Lunches sind bei uns selbstverständlich!
Ausgezeichnete Verkehrsanbindung: unsere Büros sind sehr zentral mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung
Business Bike: Dein neues Fahrrad im Leasing – mit unserer finanziellen Unterstützung

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

C24

Internet, Onlinemedien

1.001-5.000 Mitarbeitende

München, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

3.9

Basierend auf 2.412 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Restaurant-Tickets

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmaßnahmen

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Unternehmenskultur

2412 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei C24 als modern.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern

Mehr Infos anzeigen

Teamleitung (m/w/d) Kundenbetreuung C24 Bank